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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @Gelöschter Nutzer
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich habe mal eben nachgeschaut.
Der Datenbonus, welcher über die App monatlich zu aktivieren ist, bleibt bestehen.
Die zusätzlichen 4 GB monatlich gab es im Zuge eines Neuvertrages.
Beim Wechsel wird dieser Vorteil entfallen.
Wir legen uns dein Anliegen auf Anfang August, melden uns dann nochmal bei dir, um den Wechsel vorzumerken.
Viele Grüße Cosa
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vor 3 Monaten
Guten Morgen @stefan-und-birgit,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Tarifwechsel sind bereits wie gewünscht hinterlegt.
Ich wünsche dir und deiner Frau einen schönen Tag. 🌻
Liebe Grüße
^Mandy
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Uneingeloggter Nutzer
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