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Verpasste Anrufe werden nicht angezeigt
4 years ago
Ich habe das Problem, dass Anrufe von Handys (getestet mit IPhone X und 12 pro) zum eigenen Festnetz (Gigaset Go Box mit entspr. Mobilteilen) nicht als Verpasste Anrufe angezeigt werden, wenn VoLTE und/oder WLAN Call aktiviert sind. Beim IPhone 12 pro hilft nur das Abschalten vom WLAN.
Hat jemand eine Idee zur Abhilfe? Vielen Dank dafür im Voraus
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4 years ago
ich habe heute die Rückmeldung bekommen. Der "SIP;cause=200;text="Call Rejected By User" wird tatsächlich vom iPhone geschickt und laut der Kollegen ist das auch eine für den Fall zulässige Meldung. Es scheint auch so zu sein, dass dann nur das Gigaset-Gerät es nicht in die Anrufliste übernimmt. Bei anderen Geräten funktioniert das.
Grüße
Peter
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3 years ago
@Cannesboy
Hi, ich habe dasselbe Problem. Hatten Sie von Gigaset eine Antwort/Lösung dafür erhalten?
Ich habe es sowohl mit einer Gigaset Go Box 100 als auch einem Gigaset DX800 als identisches Fehlerbild.
Danke
Chris
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3 years ago
@ckendler
Ich hatte zwar ein ausführliches Telefonat mit einem Gigaset-Mitarbeiter, aber leider nicht erfolgreich. Die sehen das Problem eher bei der Telekom oder Apple.
Interessant ist, dass es gestern einen Fehler im Mobilfunknetz der Telekom gab, der wohl im Zusammenhang mit Änderungen bei VoLTE zwischen Mobil und Festnetz stehen soll.
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3 years ago
Lieben Dank für die Antwort.
Also das klassische "schwarzer Peter"-Prinzip zwischen den drei Konzernen.. 🙄
So long..
Chris
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4 years ago
@Peter Hö.
Vielen Dank, dann adressiere ich das Thema an Gigaset.
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