Guten Morgen, 

ich bin Hauptvertragspartner eines Mobilfunkvertrages. Zusätzlich hatte ich bis zum 01.11.2021 eine FamilyCard diese von einer Person auch genutzt wurde. Nun habe ich festgestellt das diese FamilyCard auf einen anderen Vertragspartner überschrieben wurde und diese auch bei dem neuen Vertragspartner weiterhin als FamilyCard läuft. Diese Übernahme wurde in einen Video-Ident Verfahren gemacht lt. der Aussage des neuen Vertragsnehmers. Ich habe über die Vertragsüberschreibung nichts gewusst und dies wurde ohne meinen Wissens überschrieben. Mir wurde von neuen Vertragspartners erzählt da dies Online ging (bzw. über Video-Ident) war eine Legitimation meinerseits nicht nötig. Ich persönlich kann mir nicht verstellen das ohne meiner Zustimmung ein überschreiben einer FamiyCard möglich ist. Ich habe weder eine Unterschrift gegeben noch habe ich mich über Video-Ident legitimiert . Ist es wirklich so das bei einer Vertragsüberschreibung das Online passiert der Hauptvertragspartner sich nicht legitimieren muss? Dann könnte das ja jeder machen! Vielen Dank.