Vertrag am 14.07.2025 verlängert - Samsung Galaxy Z Fold 7 immer noch ausstehend

21 hours ago

Hallo,

ich hab meinen Vertrag am 14.07.2025 verlängert. Mir wurde gesagt, dass alles planmäßig ausgeliefert wird. Bestellt habe ich ein Samsung Galaxy Z Fold 7 mit 512GB in blau. 

ich habe seit dem Verkaufstart bereits 2 mal nach langem Warten in der Schleife nachgefragt und immer wurde mir erklärt, dass der Versand in 1 bis 2 Tagen los geht. Das war das letzte mal vor 2 Tagen. Versandmeldung habe ich immer noch keine. 

Sorry, aber das ist echt ein Witz. Die müssen doch einen Lieferstatus haben und wissen wann die Geräte eintreffen, bzw ob die überhaupt schon unterwegs sind von Samsung zur Telekom.

Ich bin aktuell maximal angenervt.

Grüße Mike

95

6

    • 20 hours ago

      Geht es hier um eine Geschäftskundenauftrag oder wurde versehentlich in der falschen Kategorie geschrieben?

      Falls falsch kann ich gerne verschieben damit die richtigen Kollegen sich dem Thema annehmen können.

      0

      0

    • 20 hours ago

      Sorry, Privatvertrag

      0

      2

      Answer

      from

      20 hours ago

      Hab verschoben ;-)

      0

      Answer

      from

      19 hours ago

      Hallo @moldo29,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Es ist so, dass es eine planmäßige Auslieferung gab, aber leider kann es immer wieder passieren, dass wir nicht genügend Geräte erhalten und einige Kunden dann leider nicht sofort beliefert werden können.

       

      Das von dir gewünschte Handy ist aktuell nicht sofort lieferbar, wir warten täglich auf die Lieferung vom Hersteller.

       

      Deinen Unmut kann ich gut verstehen, kann aber nur um Geduld bitten.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 18 hours ago

      moldo29
      Hallo, ich hab meinen Vertrag am 14.07.2025 verlängert. Mir wurde gesagt, dass alles planmäßig ausgeliefert wird. Bestellt habe ich ein Samsung Galaxy Z Fold 7 mit 512GB in blau.  ich habe seit dem Verkaufstart bereits 2 mal nach langem Warten in der Schleife nachgefragt und immer wurde mir erklärt, dass der Versand in 1 bis 2 Tagen los geht. Das war das letzte mal vor 2 Tagen. Versandmeldung habe ich immer noch keine.  Sorry, aber das ist echt ein Witz. Die müssen doch einen Lieferstatus haben und wissen wann die Geräte eintreffen, bzw ob die überhaupt schon unterwegs sind von Samsung zur Telekom. Ich bin aktuell maximal angenervt. Grüße Mike

      Hallo,

      ich hab meinen Vertrag am 14.07.2025 verlängert. Mir wurde gesagt, dass alles planmäßig ausgeliefert wird. Bestellt habe ich ein Samsung Galaxy Z Fold 7 mit 512GB in blau. 

      ich habe seit dem Verkaufstart bereits 2 mal nach langem Warten in der Schleife nachgefragt und immer wurde mir erklärt, dass der Versand in 1 bis 2 Tagen los geht. Das war das letzte mal vor 2 Tagen. Versandmeldung habe ich immer noch keine. 

      Sorry, aber das ist echt ein Witz. Die müssen doch einen Lieferstatus haben und wissen wann die Geräte eintreffen, bzw ob die überhaupt schon unterwegs sind von Samsung zur Telekom.

      Ich bin aktuell maximal angenervt.

      Grüße Mike

      moldo29

      Hallo,

      ich hab meinen Vertrag am 14.07.2025 verlängert. Mir wurde gesagt, dass alles planmäßig ausgeliefert wird. Bestellt habe ich ein Samsung Galaxy Z Fold 7 mit 512GB in blau. 

      ich habe seit dem Verkaufstart bereits 2 mal nach langem Warten in der Schleife nachgefragt und immer wurde mir erklärt, dass der Versand in 1 bis 2 Tagen los geht. Das war das letzte mal vor 2 Tagen. Versandmeldung habe ich immer noch keine. 

      Sorry, aber das ist echt ein Witz. Die müssen doch einen Lieferstatus haben und wissen wann die Geräte eintreffen, bzw ob die überhaupt schon unterwegs sind von Samsung zur Telekom.

      Ich bin aktuell maximal angenervt.

      Grüße Mike

      Je nach Model dauert es 6 - 7 Wochen laut Aussgae von einem Teamie hir. 

      0

      0

    • 55 minutes ago

      Geht mir genau so. Ich hab den Vertrag am 13.7 Verlängert und bis gestern stand 1-4 Tage Lieferzeit. Nach denn 100en Kommentaren haben die es plötzlich auf 6-7 Wochen  geändert. Selbst bei 1&1 steht 1. Woche beim 512gb fold und bei Telekom der ja der größte Anbieter in Deutschland ist dauert es 6-7 Wochen 

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too