‎Vertrag gekündigt und zu Prepaid | Telekom hilft Community

Gelöst

Vertrag gekündigt und zu Prepaid

vor 5 Jahren

Hallo,

mein Vertrag läuft übermorgen aus, ich habe ihn gekündigt. Mir wurde bereits gesagt einige Tage vorher könne ich per App bequem den Tarif in einen Prepaid-Tarif wechseln. So richtig gut ersichtlich wie das klappen soll ist das aber nicht.

Ich möchte meine Rufnummer gerne behalten und auf den Tarif umsteigen, der 9,99€ alle vier Wochen kostet.

Können Sie mir weiterhelfen?

425

0

5

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich danke Ihnen für das liebe Telefonat @WendyA - der Tarifwechsel ist entsprechend eingestellt und die Bestätigung auf dem Weg zu Ihnen. Hier https://www.telekomaufladen.de/ noch einmal die verschiedenen Auflademöglichkeiten für die baldige Prepaidkarte.

Beste Grüße Katharina S.
0
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Von Vertrag zu Prepaid wechseln, Vertrag nicht gekündigt

vor 7 Jahren

in

Mobilfunk

259

0

3

Gelöst

Vertrag zu Prepaid Jahrespaket

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

244

0

1

Gelöst

Vertrag zu Prepaid mit Rufnummer wechseln

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

457

0

3

Gelöst

Vertrag kündigen und zu Prepaid wechslen

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

196

0

3

Gelöst

Prepaid Vertrag gekündigt totz Nachladung?

vor 4 Jahren

in

Mobilfunk

327

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten