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Gelöst
Vertrag in FamilyCard wandeln unter Beibehalten der Rufnummer
vor 2 Jahren
Liebes Telekom Hilft Team,
wir würden gerne den Mobilfunkvertrag meiner Frau (derzeit MagentaMobil S) in eine FamilyCard zu meinem Vertrag wandeln. Bitte unter Beibehalten der Rufnummer. Könnt Ihr mir in dieser Sache weiterhelfen?
Gruß R. Paul
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für deine Zeit @ruedi.paul soeben am Telefon.
Wie besprochen wird der Vertrag übernommen und du meldest dich dann einfach seinerzeit nochmal hier bei mir für die Wandlung in die PlusKarte.
Lieben Gruß
Diandra S.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @ruedi.paul,
danke dir für das Gespräch grade. Die Umstellung zur Pluskarte + zum Laufzeitende habe ich im System für dich dingfest gemacht und eine Bestätigung auf den Weg gebracht. 😊
Viele Grüße
Jasmin B.