Hallo,
ich habe den T-Mobile Mobilfunkvertrag meines Schwiegervater zum 02.01.2026 übernommen und nun allerdings zwei Kundenkonten. Auf dem Hauptkonto sind mein Vertrag und bereits 1 Pluskarte und auf dem neuen Kundenkonto ist der übernommene Vertrag.
Wie können diese nun zusammengelegt werden und wie kann ich aus dem übernommen Vertrag eine weitere Pluskarte machen?
Ich hatte hier bereits Kontakt mit der Mobilfunkhotline und mir wurde ein Rückruf zugesagt. Verändert hat sich leider nichts.
Ich bin heute einfach über meine hinterlegte Mobilnummer erreichbar.
Vielen Dank!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hi @nobnob,
ich schaue mir alles gern für dich an und helfe bei der Umstellung. Eben konnte ich dich telefonisch nicht erreichen, wann passt es besser bei dir?
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor einem Monat
Jetzt. Ich war eben nicht schnell genug.
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von
vor einem Monat
Vielen lieben Dank für das nette Gespräch @nobnob.
Ich freu' mich, dass ich helfen konnte und wünsche euch einen schönen Sonntag. 😊❄️
Viele Grüße Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
von