Hallöchen,

ich habe den Vertrag von meiner Frau mit ihrer Rufnummer übernommen und möchte diesen nun gerne in eine Partnerkarte umwandeln, so dass ihre Rufnummer erhalten bleibt. Kann diese Umstellung nur über die Hotline oder einem Teamie erfolgen? Oder geht das auch im Kundencenter?

Ggf. würde ich meinen Tarif wechseln. Beide Handyverträge haben bereits keine Mindestvertragslaufzeit mehr. Bei den Tarifoptionen werden mir lediglich in der Magenta-App die günstigeren Tarife angezeigt, jedoch kommt es da häufiger zu Fehlermeldungen. Am PC werden mir die günstigeren Tarife erst gar nicht angezeigt. Ist das so gewollt?

Kann mir da jemand vielleicht helfen? Das wäre echt toll.

MfG