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Vertrag läuft aus, Kündigen, Verlängern oder neuer Tarif, wenn zu späterem Zeitpunkt neues Smartphone gewünscht ist
6 years ago
Hallo zusammen,
Ende September läuft mein Vertrag "MangentaMobil M mit Top-Smartphone" regulär aus, also mache ich mir langsam Gedanken, was hier das Sinnvollste ist.
Ich möchte eigentlich den Vertrag weiterlaufen lassen, jedoch evtl. im 4. Quartal mit einem neuen subventionierten Smartphone. Muss ich hierzu kündigen oder in einen Vertrag ohne Smartphone wechseln? Hat dieser dann nicht wieder eine neue Laufzeit von 24 Monaten oder kann ich dann einfach wieder ohne Berücksichtigung der restlichen Vertragslaufzeit in einen höherwertigen Tarif wechseln?
Kann ich diesen Wechsel in den Vertrag ohne Smartphone online vornehmen, oder geht das nur über die Hotline?
Danke und viele Grüße
Rüdiger
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6 years ago
du könntest im September in einen Vertrag ohne Smartphone wechseln und dann frühstens nach drei Monaten wieder in einen Vertrag mit Smartphone. Der Vertrag verlängert sich dann im September um 24 Monate ist aber billiger weil eben ohne Smartphone.
Er verlängert sich dann beim erneuten Wechsel mit Smartphone wieder um 24 Monate
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6 years ago
@Mächschen
seit wann sollen das 6 Monate sein? früher waren es imm drei Monate ?
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6 years ago
@Stefan
@Mächschen seit wann sollen das 6 Monate sein? früher waren es imm drei Monate ?
@Mächschen
seit wann sollen das 6 Monate sein? früher waren es imm drei Monate ?
Es ist wohl geändert worden, mich irritiert, dass auf der Homepage 3 Monate steht.
Dies müsste jemand vom @Telekom hilft Team oder jemand wie @Dominik Letica nachschlagen.
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6 years ago
ich kenne die drei Monate siet midnestens 8 Jahren - aber es ist wohl besser dass dies noch mal kontrolliert wird
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6 years ago
@Stefan
Einen Vertrag ohne Handy kann man nach 6 Monaten mit und nach 12 Monaten ohne Gerät verlängern.
@rerdmann
Du kannst
- jetzt schon den Vertrag gegen Gebühr vorzeitig mit Gerät verlängern
- 4 Wochen vor Ende ohne Gerät verlängern, dann nach min. 6 Monaten wieder mit Gerät
- oder du wartest einfach und verlängert, wenn dein Wunschgerät verfügbar ist.
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Accepted Solution
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6 years ago
dann kannst du ebenfalls ein Monat vorher direkt online mit Bestellung deines Wunschgeräts im gleichen oder einem anderen Tarif verlängern.
Wenn nur sagen wir mal ein Monat zwischen Vertragsablauf und neuem Handy liegt, dann verlängerst du nicht aktiv,
sondern der Vertrag verlängert sich dann automatisch um 12 Monate. Dann kannst du einen Monat später aktiv mit neuem Handy verlängern. Im letzten Fall geht aber kein Downgrade in einen günstigern Tarif und du zahlst sozusagen für ein Handy 20€ das eingentlich schon bezahlt ist..
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