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vor 2 Tagen
als Pluskarte mit Nummern Übernahme zu meinem Haupt-Vertrag hinzufügen.
Ich habe einen Mobilfunk Vertrag und habe einen Vertrag meines Sohnes, der auch eine Pluskarte enthält, auf mich umschreiben lassen. Nun möchte ich die Pluskarte aus diesem umgeschriebenen Vertrag, als Pluskarte mit Nummern Übernahme zu meinem Haupt-Vertrag hinzufügen. Kann ich diesen Vorgang in der Magenta App durchführen . Was muss ich beachten ? Danke
Geht nicht.
Innerhalb der Telekom ist eine Rufnummer Übernahme auf einen bestehenden Vertrag nicht möglich
Wenn der Vertrag nur auf deinen Namen umgeschrieben werden soll :
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme
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3
von
vor 2 Tagen
@Marcel2605
es geht nicht um die Übernahme einer Rufnummer, sondern um die Zuordnung der Plus Karte von Vertrag A zu Vertrag B.
von
vor 2 Tagen
@Marcel2605
es geht nicht um die Übernahme einer Rufnummer, sondern um die Zuordnung der Plus Karte von Vertrag A zu Vertrag B.
Danke.
Hab zusätzlich schon die Übernahme ergänzt oben
0
von
vor 2 Tagen
Der TE schreibt doch, das der Vertrag schon übernommen ist. Ist also schon Vertragspartner beider Verträge.
Geht nur noch um die Zuordnung der Pluskarte von dem übernommenen Vertrag zu dem anderen Vertrag.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Kann ich diesen Vorgang in der Magenta App durchführen .
Ich habe einen Mobilfunk Vertrag und habe einen Vertrag meines Sohnes, der auch eine Pluskarte enthält, auf mich umschreiben lassen. Nun möchte ich die Pluskarte aus diesem umgeschriebenen Vertrag, als Pluskarte mit Nummern Übernahme zu meinem Haupt-Vertrag hinzufügen. Kann ich diesen Vorgang in der Magenta App durchführen . Was muss ich beachten ? Danke
Vermutlich nicht.
Du solltest Dein Forenprofil ausfüllen und schreiben zu welchen Uhrzeiten ein Teamie Dich anrufen darf. Die letzten Ziffern Deiner IBAN werden sicherheitshalber abgefragt.
Ein Teamie kann das für Dich eintüten.
Der bisherige Plus-Vertrag ist vermutlich als "normaler" MagentaMobil bei Dir gelandet?
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3
von
vor 2 Tagen
Der bisherige Plusvertrag ist im Augenblick noch als Pluskarte unter dem umgeschriebenen Haupt-Vertrag. Ich habe also im Augenblick 2 Hauptverträge, unter dem umgeschriebenen ist noch die Pluskarte angemeldet und diese soll nun unter meinen bereits bestehenden Hauptvertrag
0
von
vor 2 Tagen
Der bisherige Plusvertrag ist im Augenblick noch als Pluskarte unter dem umgeschriebenen Haupt-Vertrag.
Der bisherige Plusvertrag ist im Augenblick noch als Pluskarte unter dem umgeschriebenen Haupt-Vertrag. Ich habe also im Augenblick 2 Hauptverträge, unter dem umgeschriebenen ist noch die Pluskarte angemeldet und diese soll nun unter meinen bereits bestehenden Hauptvertrag
Da würde ich doch nach Möglichkeit BEIDE als PlusKarte zu Deinem bisherigen Vertrag umhängen (den übernommenen Hauptvertrag falls die Mindestlaufzeit noch nicht um sein sollte erst im Anschluss)
Ein Teamie wird es richten
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von
vor 2 Tagen
Ja, so soll es sein. Aber der Haupt-Vertrag hat noch eine Laufzeit bis Mai 2027. Erst dann kann ich diesen als Pluskarte umwandeln.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@christof.schiffer
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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1
von
vor 2 Tagen
Hab ich im Profil soeben ergänzt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo Christof,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Zuordnung einer PlusKarte zu einem anderen Hauptvertrag können wir ändern.
Ich wollte das eben mit dir besprechen und mich darum kümmern, hab dich aber nicht erreicht. Soll ich später nochmal anrufen?
Viele Grüße Julia
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von
vor 3 Stunden
Hallo Julia, danke für Deine Rückmeldung. Das Thema hat sich erledigt. Die Pluskarte ist bereits umgeschlüsselt.
Hinweis:
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von
vor 3 Stunden
Hallo Julia, danke für Deine Rückmeldung. Das Thema hat sich erledigt. Die Pluskarte ist bereits umgeschlüsselt.
@Julia S.
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von
vor 3 Stunden
Ein Kundenberater der Telekom hat die Umstellung vorgenommen. Die Umstellung kann laut seiner Aussage auch selbst in der Magenta App vorgenommen werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo Julia, danke für Deine Rückmeldung. Das Thema hat sich erledigt. Die Pluskarte ist bereits umgeschlüsselt.
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von