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Vertrag verlängert, Auftrag erledigt

7 years ago

Guten Morgen,

 

habe gestern früh eine Vertragsverlängerung vornehmen lassen. Diese wurde ja innerhalb weniger Minuten vorgenommen. Da wird sich beeilt. Der Status steht jetzt auf erledigt. Wann kann ich mit einer Lieferung desdes neuen Smartphones rechnen. Ich bin Kundin seit 1996(!). Bisher war mein Handy immer am nächsten Tag bei mir, wenn ich vormittags die VVL durchführte. Zu zeitnaher Rückmeldung würde ich mich seht freuen.

 

VieleVielen Dank im Voraus.

 

MfG

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    • 7 years ago

      @Wonnti frühstens wenn es lieferbar ist Samstag  Musst halt nachschauen den Lieferstatus der frühestens 48 Stunden nach Bestellung abrufbar 

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      7 years ago

      Das Handy ist schon lange lieferbar. Was hat das mit Samstag zu tun?

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      7 years ago

      Wonnti

      Das Handy ist schon lange lieferbar. Was hat das mit Samstag zu tun?

      Das Handy ist schon lange lieferbar. Was hat das mit Samstag zu tun?

      Wonnti

      Das Handy ist schon lange lieferbar. Was hat das mit Samstag zu tun?


      @Wonnti weil es mit Sicherheit erst Samstag kommt. Schaue nach morgen kannst den Lieferstatus abfragen https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus

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      7 years ago

      Ja, na, klar, du weißt, wann das kommt....

      Unlogged in user

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    • 7 years ago

      Den Status kannst du auf der Seite nachvollziehen, Sobbald die Lieferung in Gang kommt, erscheinen da neue Details und letztlich die Trackingnummer.

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      7 years ago

      Es gibt dort aber schon einen Link für Retoure. Warum das, wenn das Gerät noch gar nicht unterwegs ist?

      Answer

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      7 years ago

      Gerät wurde gerade versendet. Habe schon die Tracking-Nummer per SMS bekommen.

      Frage hat sich erledigt.

       

      Unlogged in user

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      7 years ago

      Gerät wurde gerade versendet. Habe schon die Tracking-Nummer per SMS bekommen.

      Frage hat sich erledigt.

       

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    • 4 years ago

      Bei mir steht auch nach Vertragsverlängerung Auftrag erledigt. Wie lange dauert es danach ungefähr bis das Handy verschickt wird ?

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      4 years ago

      Es ist abhängig davon, ob das bestellte Gerät im Lager ist oder nicht.

       

      Das vor Kurzem bei der Vertragsverlängerung an einem Freitag bestellte Smartphone wurde montags versandt und mittwochs in der Packstation abgelegt.

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      4 years ago

      Bei der Auftragsabwicklung stand Lieferzeit 1 bis 4 Tage. Kann man sich ungefähr danach richten ??

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      4 years ago

      Hallo @donsbach,

      es freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast.

      Wenn das Gerät verfügbar ist, dauert der Versand in der Regel 1-4 Werktage.

      Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Smartphone.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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