Solved

Vertrag wiederrufen

7 years ago

Guten Tag, Ich hatte meinen family vertag gekündigt und mich letztendlich unentschieden und möchte die Kündigung wiederrufen.

Da ich derzeit Probleme habe den Kunden Service zu erreiche hoffe ich dass mir hier jemand helfen kann und die Kündigung woederrufen kann.

 

In meinem Benutzer Konto ist nur die Rufnummer des Haupt Vertrages

 

565

6

    • 7 years ago

      Die Rücknamhe der Kündigung geht auch im Kundencenter.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @jensschwebach,

      ich denke mal du hast eine gute Entscheidung getroffen, bei der Telekom zu bleiben Fröhlich

       

      Die Kündigung kannst du entweder über den Kundenservice (Chat / Hotline: 0800 33 02202 / @Telekom hilft Team) rausnehmen lassen oder alternativ über das Kundencenter.

       

      Vielleicht wäre sogar eine gleichzeitige Verlängerung des Vertrags sinnvoll, um eventuell Rabatte zu erhalten.

       

       

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      0

    • 7 years ago

      Guten Morgen @jensschwebach,

      es freut mich wirklich sehr, dass du deine Kündigung zurückziehen möchtest! Fröhlich

      Wenn du magst, dann rufe ich dich morgen im Laufe des Vormittags gern zurück und kümmere mich darum. Verrate mir dafür am besten noch, wann ich es probieren darf.

      Liebe Grüße und einen wundervollen Sonntag
      Katharina S.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Habe mich bereits an die Hotline gewendet und den Vertrag verlängert 

      Answer

      from

      7 years ago

      @jensschwebach perfekt, danke für die Rückmeldung!

      Grüße
      Katharina S.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Habe mich bereits an die Hotline gewendet und den Vertrag verlängert 

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    8 years ago

    in  

    891

    0

    3

    Solved

    in  

    395

    0

    5

    Solved

    in  

    276

    0

    3

    Solved

    in  

    270

    0

    5

    Solved

    in  

    932

    0

    3