Solved
Vertrag über Zwischenhändler
8 years ago
Hallo,
ich wollte mal fragen wie den die Erfahrungen sind mit der Vertragsabwicklung über ein Zwischenhändler? Ich habe hier einen Neuen Magenta L Tarif abgeschlossen mit eine Smartphone für 1€. Alles im allem ging das Thema bis zur Lieferung des Telefons gut über die Bühne. Heute würde mir gesagt, dass mein Handy nicht verfügbar sei und ich hier noch etwas Geduld benötige. Komisch nur, dass mein vertag schon aktiv ist obwohl noch nicht mal die SIM Karte bei mir ist. Hab jetzt erstmal die SIM Karte sperren lassen! Und versuche die Uhr beim Vertrag anzuhalten. Hier kommt es nun zu lustigen Warteschleifen inklusive "Auflegen". Was ratet Ihr, den Vertrag mit beiden zu wiederrufen, eine schriftliche Beschwerde bei der Telekom und es wieder zu versuchen mit einem neuen Zwischenhändler ( 1€ für das Telefon ist schon O.k.) oder einfach mal zu Vodafone ?
viele liebe Grüße
Jörg
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