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vor 6 Jahren
Haben Sie einen Tarif mit Smartphone?
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von
vor 6 Jahren
Ja genau das habe ich!
der Vertrag besteht seit Februar 2016 und ich habe noch nie ein neues Handy in Anspruch genommen.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @Christoph.gehrke1990 ,
ich sehe 2 Möglichkeiten:
1) Vertragswechsel in einen Tarif ohne Smartphone (geht zum Ende der Vertragslaufzeit) und Kauf des gewünschten Smartphones bei einem Händler deiner Wahl
2) Vertragswechsel in einen aktuellen MagentaMobil Tarif mit (Top, Premium, Premium-Plus, Hero) Smartphone und Auswahl des gewünschten Smartphones aus dem Telekom Angebot, siehe https://www.telekom.de/mobilfunk/geraete/smartphone
Siehe auch https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertragslaufzeit-und-kuendigungsfrist/mobilfunk-vertrag-verlaengern
Viele Grüße
skorpion
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Christoph.gehrke1990 ,
ich begrüße Sie als neues Mitglied in der Telekom hilft Community und danke für Ihren Beitrag.
Hat Ihnen der Tipp von @skorpion weitergeholfen? Sind noch Fragen offen?
Sagen Sie einfach Bescheid, ich melde mich dann bei Ihnen.
Dafür befüllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich hier über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Natascha A.
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Uneingeloggter Nutzer
von