Gelöst

Vertrag

vor 8 Jahren

Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

 

MfG

Marcus Tessner

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Wechsel, doch einfach in den neuen Tarif.

      Stell dir vor, wenn Audi ein neues Auto raus bringt, dann bekommen die Käufer älterer Modelle auch kein neues.

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    • vor 8 Jahren

      Auf den Magenta Mobil XL wechseln ist die Lösung.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @marcus.tessner,

       

      marcus.tessner

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

       

      marcus.tessner

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

       


      welcher Vertrag ist momentan vorhanden und welcher wird genau gewünscht (evtl. der Magenta Mobil XL)? 

      Anbei die FAQ zu den Möglichkeiten einen Tarifwechsel vorzunehmen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true&_CSRFToken=5f5a818feaa76cbe12ce0d37fd8ad6b9

       

      VG

      Peuki

      1

      von

      vor 8 Jahren

      @marcus.tessner

      Warum sollte es da keine Lösung geben!?

      Du kannst jederzeit in einen höherpreisigen Vertrag wechseln und zum ordentlichen Ende des aktuellen Vertrages auch in einen niederpreisigen Vertrag.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      marcus.tessner

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt. MfG Marcus Tessner

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

       

      MfG

      Marcus Tessner

      marcus.tessner

      Guten Tag , bin etwas verärgert. Sie werben mit einem Vertrag ohne Volumenbegrenzung,aber Bestandskunden werden dabei nicht berücksichtigt.Ich bin seit 1997 bei Ihnen Kunde und finde es traurig das es dafür keine Lösung gibt.

       

      MfG

      Marcus Tessner


      Seit 1997 dürfte Sie  ihren Tarif schon - mehrfach - geändert haben. 

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @marcus.tessner, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vermutlich hast du einen Premium Tarif. Ein Tarifwechsel von einem Premium Tarif in z.B. MagentaMobil XL ist nur zum Ende der Vertragslaufzeit als Vertragsverlängerung möglich. Gruß Christoph T.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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