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4 years ago
Hallo @shilgenboker ,
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
---
So kann ein Mitarbeiter erst in deine Kundendaten einsicht erhalten.
GGF wirst du zur Legitimation auch noch einmal angerufen.
0
4 years ago
Hallo @shilgenboker,
das hat sich mit der Schlussrechnung überschnitten - mit dieser werden zuviel bezahlte Beträge wieder zurückerstattet.
VG
Peuki
5
Answer
from
4 years ago
Das ich im Juni das Geld zurueckerstattet bekomme?
Eigentlich ja, aber das ist schon arg lang hin.
Schau doch mal bitte auf deine Rechnung zu wann der Vertrag wirklich endet.
Answer
from
4 years ago
Also waere die Juni Rechnung 15. April bis 15 Mai? und die 2 Tage waeren 29,31 €?
Answer
from
4 years ago
Es steht auf jeder Rechnung drauf für welchen Zeitraum sie ist, einfach lesen.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @shilgenboker ,
Sie bekommen eine finale Abschlußrechnung, in dieser werden alle Beträge verrechnet.
Damit ggf. ein Teamie einen Blick werfen kann, bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
0
4 years ago
Die Rechnungen kommen immer am 15. des Monats und sind Rueckwirkend,
im Festnetz zahlst du immer im Voraus
0
4 years ago
die Rechnung für Ihren Mobilfunkvertrag, die am 12. Mai 2021 erstellt worden ist, beträgt 29,31€ (brutto).
Der Tarif wurde vom 1. April 2021 - 16. April 2021 berechnet.
Der Betrag, der im Mai eingezogen worden ist, war für den März 2021.
Viele Grüße
Elvira H.
2
Answer
from
4 years ago
Mobilfunkvertrag
Dann wird natürlich nicht im Voraus berechnet, da ist der Beitrag nur falsch eingestellt.
Answer
from
4 years ago
a ist der Beitrag nur falsch eingestellt.
Habe diesen gerade verschoben.
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