Guten tag sehr geheerte Damen und Herren Hiermit lege ich eine beschwerte ein da ich die Familie Karte gekündigt habe am 17.04.2021 die meinten zu
vor 4 Jahren

Question

Guten tag sehr geheerte Damen und Herren

Hiermit lege ich eine beschwerte ein da ich die Familie Karte gekündigt habe am 17.04.2021 die meinten zu mir ich soll das online kündigen und dann haben sie zu mir gesagt das es verkehrt war darum schreibe ich das nochmal die Familie Karte ist nichts für mich hier mit möchte ich die Familie Karte kündigen mit lieb Grüß Uwe schleef

Chill erst mal · Answer

@schleefu67 nicht hier im Kunden helfen Kunden Forum

Diandra · Answer

Guten Abend @schleefu67,

telefonisch hatte ich gerade kein Glück. In diesem Fall muss der Vertrag nicht gekündigt, sondern ganz widerrufen werden. Hier gibt es das passende Formular für den Vorgang. Ich kann die Karte zwar kündigen, aber nicht zu einem Datum das in der Vergangenheit liegt.

Lieben Gruß
Diandra S.

Guten tag sehr geheerte Damen und Herren Hiermit lege ich eine beschwerte ein da ich die Familie Karte gekündigt habe am 17.04.2021 die meinten zu

Aktivierung ohne dass ich die SIM Karte habe

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