Vertragsinhaber und kontoinhaber sind andere personen
vor 2 Jahren
Hallo, ich wollte mal fragen wie das geht, und zwar wollte ich als Vertrags Inhaber mir ein neuen vertrag machen mit dem Young Vorteil, aber ich kann den Konto Inhaber nicht ändern, da das über meine Eltern deren Konto laufen würde wie würde ich das den einstellen im Voraus und nicht im nachhinein?
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CyberSW
vor 2 Jahren
Hallo, ich wollte mal fragen wie das geht
Naja dann bist du nicht der Vertragspartner.
Kann es sein, dass du evtl. einfach mit den Zugangsdaten deiner Eltern angemeldet bist?
Und da deinen eigenen Mobilfunkvertrag mit ins Kundencenter verknüpft hast?
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Katharina S.
Telekom hilft Team
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von
CyberSW
vor 2 Jahren
Guten Abend @Erdem12,
wie mein Kollege Timo geschrieben hat, können wir erst eine abweichende Bankverbindung hinterlegen, sobald der neue Vertrag bei uns aktiv ist. Während der Bestellung geht das nicht, tut mir leid.
Sag gerne Bescheid, wenn du dennoch einmal sprechen möchtest oder wir dich dabei unterstützen dürfen.
Lieben Gruß Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
CyberSW
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Erdem12