Solved

Vertragskündigung 8 Tage verspätet

4 years ago

Guten Tag,

 

ich habe meinen Vertrag 8 Tage zu spät gekündigt. Ich weiß das ich 2 Jahre Zeit gehabt habe diesen zu kündigen, aber das habe ich leider versäumt, bzw. dachte ich das ich ihn Anfang des Jahres gekündigt hätte. Aufgrund eines Umzugs und vieler bürokratischen Aufgaben, bin ich nun drauf aufmerksam geworden und wollte fragen ob es noch die Möglichkeit der Kulanz für mich gäbe?

 

Kündigungsfrist 14.03.2021

Vertragsende 15.06.2021

 

 

Liebe Grüße

Thies Kaja

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hi @thies-kaja,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Ich muss dir leider auch schreiben, dass wir hier keine Kulanz anbieten können.
      Vielleicht können wir dir ja ein tolles Verlängerungsangebot machen.
      Melde dich dann gerne wieder hier.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Vielen Dank für dass sehr nette Telefonat, @thies-kaja.

      Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank für den schnellen Anruf und den super Service. Hat mich sehr gefreut.

       

      Liebe Grüße

      Thies Kaja

       

       

       

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