E-Mail Inklusivnutzer kann 90 Tage nach Löschung nicht wieder angemeldet werden

vor 5 Stunden

Meine alte Mail-Adresse (Inklusivnutzer) wurde wegen Vertragskündigung des Hauptnutzer gesperrt, darauf hin habe ich die Löschung beantragt. Nach Ende der 90 Tage man kann ich die Mail-Adresse aber weiterhin nicht neu anlegen. Leider konnte mir bislang niemand weiter helfen.

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @h.gruenberger

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Bei Inklusivnutzern ist das leider manchmal etwas schwierig. Du hast dann offenbar nach der Löschung nicht direkt die Freigabe der Adresse beauftragt? Wie lange ist die Löschung denn jetzt her? 

       

      Grüße 

      Peter

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    • vor 5 Stunden

      Leider habe ich keine Info zum Vertragsende bekommen und bin von einem Tag auf den anderen nicht mehr in den Account gekommen. Die Löschung ist jetzt 100 Tage her

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      von

      vor 5 Stunden

      Es ist schwierig nachträglich einen Inklusivnutzer zu legitimieren @h.gruenberger

       

      Hinterlege bitte deine Rückrufnummer und schreibe mir hier Zeitfenster, in dem ich dich gut erreiche, dann schaue ich mir das an.

       

      Gruß

      Sören

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Die Nummer ist hinterlegt, ich bin ganztägig erreichbar 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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