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1 year ago
Am besten noch die Kreditkarteninformationen mit Geheimzahl reinschreiben.
Dies ist ein Kunden zu Kunden Forum und keine Vertragsabteilung!
Ist für die Welt einsehbar.
Bitte die Persönlichen Daten entfernen !
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1 year ago
Hallo @UBOUDON
Persönliche Daten habe ich editiert. Das ist ein weltweit öffentliches forum.
Es gab ein Hinweis, persönliche Daten nicht zu posten. Bitte in Zukunft nicht mehr ignorieren
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Grüße @UBOUDON
Ruf die 0800 330 2202 oder die Geschäfskundenhotline an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
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1 year ago
Danke für die Antwort, dann werde ich da einen weiteren Versuch starten.
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Answer
from
1 year ago
Hallo Mario Sa. dieses freundliche Angebot würde ich gerne annehmen. Ich bin heute den ganzen Tag gut erreichbar. Meine Telefonnummer soll ich hier ja nicht angeben, sonst gibt es wieder Mecker vom Administrator. Über einen Anruf, wenn euch das technisch möglich ist, freue ich mich natürlich. Beste Grüße
sorry, ich habe vorhin an Marcel geschrieben, bin eben kein Profi im Forum
Answer
from
1 year ago
Gude @UBOUDON,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen habe ich die Änderung vorgenommen und über den folgenden Link: Guthaben Prepaid Aufladen kannst du am Tag der Umstellung das Guthaben aufladen. Bitte die Aufladung nicht vorher vornehmen.
Sollte es am Tag der Umstellung Rückfragen geben, komm hier gerne wieder auf mich zu.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Answer
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1 year ago
Danke, perfekter freundlicher Service und Beratung
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