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5 years ago
Hallo die Umstellung auf eine Family Card funktioniert sowieso erst zum Ende der aktuellen Laufzeit bzw. im Zuge einer Vertragsverlängerung! Also heisst es bei dir erst nochmal warten!
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5 years ago
es ist richtig, dass wir die Umstellung in eine FamilyCard am Ende der ersten bzw. aktuellen Laufzeit machen können und dann in dem Zuge auch eine Vertragsverlängerung durchführen. Wir würden uns dann im Januar rechtzeitig bei dir melden und wenn in der Zwischenzeit Fragen aufkommen, melde dich gern nochmal hier im Thread.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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4 years ago
Die Julia hatte mit dir geschrieben und dir zugesichert, dass wir uns im Januar bei dir melden. Ist dein Anliegen noch aktuell? Wann passt es zeitlich am besten für ein Telefonat? Über eine Rückmeldung freuen wir uns.
Liebe Grüße
Justina M.
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