Gelöst

Vertragsverängerung..... Es wird immer wieder versucht

vor 6 Jahren

Liebe Community 

Es ist wieder soweit...... Ich, Magenta Mobil Kunde, stehe kurz vor Vollendung meines Mobiltelefonvertrages (ist im April fällig) und bekomme schlechtere Angebote als die Neukunden. Wann wird das endlich einmal abgestellt ?

 

Ich bin seit ca 5 Monaten mit einem I Phone XR am liebäugeln, welches mir als Neukunde im Mobil L für 99.95€ angeboten wird, ich habe es in den letzten Monaten mehrfach versucht unter der Absicht der Vertragsverlängerung telefonisch zu bestellen... Keine Chance die Preise variieren hier bei 249 und 490 € Bei einem Neupreis von etwas über 800€.

 

Ist es tatsächlich so, das ich erst Kündigen muss ??

Die härte ist, dass ich offiziel erst 1 Monat vor Beendigung verlängern kann... Bei einer Kündigungsfrist von 3 Monaten ? Das soll mir mal jemand erklären.

Wie sind eure Erfahrungen ?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für das nette Gespräch @FSTEPPI.

    Der Vertrag ist nun verlängert und das Handy ist bestellt. Fröhlich

    Viele Grüße
    Elvira H.

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    Uneingeloggter Nutzer

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