Hallo zusammen,

Ich bin nun vollkommen verwirrt. Mein Vertrag läuft Anfang Januar 2026 aus.

nachdem ich rausgefundenen hatte, dass die Verlängerung 6 Monate vorher nicht mehr geht, wurde mir gesagt, ich soll kündigen, dann könnte ich sofort verlängern. Das war nun auch nicht der Fall.

lt. Neuer Info aus Juli (servicechat) sollte ich 4 Monate vorher, also ab September Angebote für eine Verlängerung erhalten. 

Heute gucke ich nach und habe nochmal nachgefragt, ab wann diese Angebote kommen sollen, da krieg ich als Antwort frühestens einen Monat vorher. Also im Dezember.

mal wieder wurde man nicht informiert.

was ist denn nun richtig? Woanders lese ich wieder was von 3 Monaten.

Danke, falls jemand richtige Infos geben kann.