Hallo
Ich habe fristgerecht meinen Vertrag zu 02.08.17 gekündigt, weil ich mit Rufnumerportierung zu Vodafone gewechselt bin. Der Wechsel wurde erfolgreich vollzogen und die Leistung von der telekom eingestellt. Trotzdem muss ich feststellen das im Kundencenter eine Vertragsverlängerung bis 2018 zu finden ist. Das gleiche findet sich im Kleingedruckten in der August Rechnung.
Ich habe eine Kündigungsbestätigung mit Datum vom 30.06.17 bekommen.
Ich bitte um Aufklärung wie eine Verlängerung trotz meiner Kündigung zu stande kommt.
Miwau
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Die Kündigung ist sauber hinterlegt und der Anschluss wurde zu heute gekündigt. Also keine Panik auf der Titanic.
Grüße
Alexander M.
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vor 8 Jahren
Na, dann bleibt ja nur noch, eine gute Reise zu wünschen.
Und, Toi Toi Toi.
Uneingeloggter Nutzer
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