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Vertragsverlängerung in wenigen Monaten, bestes Vorgehen?

3 years ago

Hallo, 

 

aktuell habe ich den Mobil M Tarif mit Premium Handy und dem Magenta Eins Vorteil. Mein Vertrag läuft im November aus ich möchte aber weiterhin bei der Telekom bleiben. Wie gehe ich dann am besten vor nicht weiter den aktuellen Betrag zahlen zu müssen da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist? 

Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?

 

Danke und Gruß

 

 

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      3 years ago

      Du musst in einen Tarif ohne Handy aktiv wechseln

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      3 years ago

      Alles klar, danke für Antwort 

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    • 3 years ago

      strekks

      da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist?

      da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist? 
      strekks
      da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist? 

      Wie meinst Du das?

       

       

      strekks

      Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern

      Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern
      strekks
      Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern

      Das ist eine Möglichkeit.

       

       

      strekks

      oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?

      oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?
      strekks
      oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?

      Auch das ist eine Tarifänderung, von "mit Premium-Smartphone" auf "ohne Smartphone.

       

      Gut zu wissen: abgesehen davon, dass Verträge nur durch Kündigung auslaufen, ansonsten aber nach der Mindestvertragslaufzeit in einen unbefristeten Vertrag umgewandelt werden, der mit Monatsfrist gekündigt werden kann, gibt es (zumindest derzeit) auch die Flex-Varianten der Tarife, sprich Du musst nicht zwingend in einen Tarif mit 24-Monatslaufzeit wecheln, Du kannst auch in einen Flex-Tarif wechseln. Kann allerdings sein, dass die Telekom Dir bei der 24-Monatslaufzeit ein "besseres" Angebot macht.

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      3 years ago

      Auslaufen war vielleicht etwas ungeschickt ausgedrückt. Das würde er dann nur wenn ich von der Option gebrauch machen würde zu kündigen. 

       

      Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste. 

       

       

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      3 years ago

      strekks

      Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste.

      Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste. 
      strekks
      Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste. 

      Ohne expliziten Tarifwechsel müsstest Du den höheren Tarif weiter bezahlen, selbst wenn Du kein neues Gerät beziehen solltest.

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    • 3 years ago

      Hey @strekks vielen Dank für dein Interesse an unseren Tarifen. Gern können wir schauen was im November so möglich ist. Wenn von mit Handy auf ohne verlängert werden soll ist dies zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Ich lege mir gern für dann eine Widervorlage und wir quatschen persönlich drüber. Dafür bitte eine mobile Rückrufnummer im Profil ergänzen, damit wir auch aktiv anrufen können. Bis dahin, alles Gute. Liebe Grüße Cosa M. 

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      3 years ago

      Vielen Dank, ein persönliches Gspräch wäre mir sehr recht. Mein Profil habe ich diesbezüglich ergänzt. 

       

      Liebe Grüße und alles Gute

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