Gelöst

Vertragsverlängerung Klappt nicht

vor 3 Jahren

Hallo Liebe Community,

Ich wollte meinen Vertrag verlängern.

Ich habe auch den Button dazu ,da es jetzt möglich ist.

Allerdings kann mir nach abgeschlossener Bestellung kein Vertrag angeboten werden.

Das steht da so allerdings.

Ich würde Post erhalten deswegen.

Wo liegt hier eigentlich der Fehler?

Das ich verlängern darf aber nicht kann oder das ich verlängern darf aber eigentlich doch nicht?

Jemand eine antwort darauf?

Vielen Dank im voraus.

MfG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Liebe @BC6,

       

      ich freue mich, dass du dich freust! Fröhlich 

      Danke für deine lieben Worte und das kann ich nur zurückgeben. 

       

      Bleibt schön gesund und munter mit deinen Lieben!

       

      Wenn du mal wieder etwas Hilfe benötigst - schreibe mich gerne an!

       

      Beste Grüße aus dem Norden.

      Anna Lena L.

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Anna Lena L. 

      *Ping* 🔔

       

      @BC6 

      Damit z.B. Anna Lena eine Info erhält, dass Du hier geantwortet hast, bitte das @-Zeichen verwenden...

       Nach der Eingabe des @-Zeichens öffnet sich ein Pulldown... und da dann auswählen...:

      prophaganda_0-1641675644738.png

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @BC6,

       

      die Vorvertragliche Information ist keine Auftragsbestätigung. Die Bestätigung kommt immer separat per Mail. Fröhlich

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      BC6

      ich habe nur eine bekommen mit vorvertraglichen pflichtunformationen.

      ich habe nur eine bekommen mit vorvertraglichen pflichtunformationen.
      BC6
      ich habe nur eine bekommen mit vorvertraglichen pflichtunformationen.

      Steht da drin, dass Du den Auftrag in Textform (also per email) noch einmal bestätigen musst? Hast Du das getan?

      (Seit 1.12.21 mit dem geänderten Telekommunikationsgesetz müsste das eigentlich so laufen)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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