Gelöst
Vertragsverlängerung klappt nicht
vor 3 Jahren
Guten abend
ich habe per Chat zweimal versucht eine Verlängerung meines Connect Smart m Tarif mit einem i Pad mit fast Tarif zu beantragen.
einmal am Sonntag ab da es möglich war passierte nix keine Info und auch keine Umstellung habe ich gesehen im Vertrag dann heute nochnal per Chat nach gefragt da hieß es dass der Auftrag nicjt durch geführt wurde und die Kollegin es vergessen hat zu bestätigen .
also heute noch mal gemacht aber nocj immer nix zu sehen was ist denn da los?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Nati ,
ich danke dir für das nette Gespräch. Es freut mich, dass wir das Problem lösen konnten.
Viele Grüße
Elvira H.
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