Solved

Vertragsverlängerung nicht möglich?

3 years ago

Hallo,

 

ich habe derzeit den Tarif „MagentaMobile L Top-Smartphone Premium“ und wollte diesen nun gern verlängern und das iPhone 14 Pro Max erhalten.

Online wäre dies theoretisch möglich, läuft aber auf Fehler.

Die nette Dame an der Hotline kann angeblich nicht verlängern und konnte nur den XL unbegrenzt anbieten…

 

bitte um Hilfe Fröhlich

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Vielen Dank für deine Zeit, @Sascha0183  Überglücklich 

       

      Wie besprochen schläfst du jetzt einfach ein paar Nächte darüber und lässt mir auf diesem Weg einfach wieder ein kurzes Zeichen zukommen.

      Ich setze mich dann sehr gerne erneut mit dir in Verbindung. Fröhlich 

       

      @matthias3000  in der Zwischenzeit hat sich bereits einiges getan. 

      Das Problem wurde vom Team der Technik ziemlich flink behoben - et voilà Fröhlich 

      Verlängerung ist durch. Fröhlich 

       

      Wenn noch irgendetwas sein sollte ... morgen früh um 7 Uhr ... da bin ich wieder am Start. Zwinkernd 

       

      In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen erfolgreichen und möglichst stressfreien Tag. Überglücklich 

       

       

      Freundliche Grüße 

      Carolin L. 

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