Gelöst
Vertragsverlängerung widerrufen, Endgerät aber behalten?
vor 2 Jahren
Guten Tag
an wen sollte man schreiben wenn man nach Widerruf einer Vertragsverlängerung das im Zuge der VVL erhaltene Endgerät einfach zur originalen UVP des Geräts kaufen möchte?
Wäre das hier richtig platziert oder gibts einen einfacheren Weg?
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Guten Tag an wen sollte man schreiben wenn man nach Widerruf einer Vertragsverlängerung das im Zuge der VVL erhaltene Endgerät einfach zur originalen UVP des Geräts kaufen möchte? Wäre das hier richtig platziert oder gibts einen einfacheren Weg? widerruf-mobilfunk@telekom.de
Guten Tag
an wen sollte man schreiben wenn man nach Widerruf einer Vertragsverlängerung das im Zuge der VVL erhaltene Endgerät einfach zur originalen UVP des Geräts kaufen möchte?
Wäre das hier richtig platziert oder gibts einen einfacheren Weg?
widerruf-mobilfunk@telekom.de
Geht nicht, das Gerät ist Bestandteil des Vetrags aus der VVL . Entweder alles widerrufen und Gerät zurück, oder alles behalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag an wen sollte man schreiben wenn man nach Widerruf einer Vertragsverlängerung das im Zuge der VVL erhaltene Endgerät einfach zur originalen UVP des Geräts kaufen möchte? Wäre das hier richtig platziert oder gibts einen einfacheren Weg? widerruf-mobilfunk@telekom.de
Guten Tag
an wen sollte man schreiben wenn man nach Widerruf einer Vertragsverlängerung das im Zuge der VVL erhaltene Endgerät einfach zur originalen UVP des Geräts kaufen möchte?
Wäre das hier richtig platziert oder gibts einen einfacheren Weg?
widerruf-mobilfunk@telekom.de
Das geht buchalterisch nicht. Auftrag widerrufen, Gerät zurück und neues Gerät einzeln bestellen.
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vor 2 Jahren
Hallo,
das Gerät muss für den Widerruf zurückgeschickt werden.
War beim Gerät ein Retourenschein dabei? Falls nicht, kannst du das Label hier erstellen.
Deinen Widerruf kannst du uns über dieses Formular übermitteln.
Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, kümmert sich die zuständige Abteilung um den Widerruf.
Viele Grüße
Elvira H.
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