Gelöst
Vertragsverlängerung
vor 3 Jahren
Guten Tag,
leider bekomme ich in der Kundenrückgewinnung nur unbrauchbare Angebote die schlechter sind, als die in der App und die sich schon nicht gut, daher wollte ich mal fragen, ob es hier jemanden gibt der mir helfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hendrik
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @h.achtermeier
Es geht also um den MagentaMobil L Young, wo du bereits vor einem Monat gefragt hast.
Selbst @Michael Pa. kann da keine besseren Angebote machen als die Kundenrückgewinnung.
Leider haste ihn damals nicht per @ direkt gerufen, sonst hätte er deine Antwort mitbekommen.
Wenn aber die App bessere Konditionen anzeigt als das von der Kundenrückgewinnung, würde ich die Angebote der App annehmen. Aber dann bist du auch in der neuen Generation, denn anders wäre das mit der App nicht möglich.
In der neuen Generation ist es auch dann so, das du, sobald du 28 bist, der Youngvorteil verloren geht und du sofort in MagentaMobil L umgestellt wird.
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