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7 years ago
Hallo,
in einem Kunden helfen Kunden Forum wird dir das keiner so richtig beantworten können. Du wirst hier nur Erfahrungsberichte finden, wie dies bei anderen abgelaufen ist....
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7 years ago
Es kommt auch durchaus vor, dass sich niemand mehr meldet und die Anschlüsse dann gekündigt bleiben.
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Answer
from
7 years ago
@Heidi.Hehn
Wo leitest du den Anspruch her, dass du ein Rückholangebot bekommen musst?
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ich weiß nicht, ob du mit den Kollegen der Rückgewinnung telefoniert hast oder jemand anderem und zu wann deine Kündigungen in Kraft treten.
Daher kann ich dir nicht beantworten, wie dieses explizit genannte Datum zustande kam.
Ein Neukunden-Angebot kann ein Wettbewerber natürlich immer aussprechen. Das ist in der Regel auch ein pauschales Angebot. Rückgewinnungsangebote sind jedoch nicht immer gleich, daher kann es zu einer Diskrepanz kommen.
Was für Angebote es bei den Kollegen der Rückgewinnung gibt, können dir nur diese sagen.
Normalerweise findest du auf deiner Kündigungsbestätigung eine Rufnummer, die du anwählen kannst, wenn du dich entscheidest, bei uns zu bleiben.
Viele Grüße
Lea C.
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