Gelöst

Vertragsverlängerung als Bestandskunde in Flex Tarif keine reduzierte Grundgebühr möglich?

vor 2 Jahren

Ich hatte den MagentaMobil L den ich seit ca. einer Woche verlängern könnte, und wollte in den vergünstigten XL Flex Tarif wechseln, allerdings wäre das laut Hotline erst ab 1 Monat vor Ablauf des Vertrags möglich gewesen. Ich bin also Online im Kundencenter ohne Zusatzkosten auf den XS Flex gewechselt, bekomme jetzt aber nur noch die Tarife mit Vertragslaufzeit angeboten, könnte also einen vergünstigten XL Tarif auswählen, aber keinen vergünstigten XL Flex

 

Gibt es für die Flex Tarife grundsätzlich keine Vergünstigungen? Ich bin seit 15 Jahren Kunde und habe mehrfach erlebt dass die Telekom Verträge während der Laufzeit entwertet hat, und möchte deshalb nur noch einen Flex Tarif abschließen (bspw. XL Premium entwertet durch Einführung des XL Tarifs, alle MagentaMobil Tarife entwertet durch Entfernung der StreamOn Optionen, ...)

 

Ich möchte für einen Flex Tarif nicht mehr zahlen als für den Tarif mit Mindestvertragslaufzeit, lässt sich das irgendwie realisieren bzw hat da jemand Erfahrungen damit gemacht?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Grüße @endo 

      endo

      Ich hatte den MagentaMobil L den ich seit ca. einer Woche verlängern könnte, und wollte in den vergünstigten XL Flex Tarif wechseln, allerdings wäre das laut Hotline erst ab 1 Monat vor Ablauf des Vertrags möglich gewesen.

      Ich hatte den MagentaMobil L den ich seit ca. einer Woche verlängern könnte, und wollte in den vergünstigten XL Flex Tarif wechseln, allerdings wäre das laut Hotline erst ab 1 Monat vor Ablauf des Vertrags möglich gewesen.
      endo
      Ich hatte den MagentaMobil L den ich seit ca. einer Woche verlängern könnte, und wollte in den vergünstigten XL Flex Tarif wechseln, allerdings wäre das laut Hotline erst ab 1 Monat vor Ablauf des Vertrags möglich gewesen.

      Das ist korrekt.

       

      endo

      Ich bin also Online im Kundencenter ohne Zusatzkosten auf den XS Flex gewechselt, bekomme jetzt aber nur noch die Tarife mit Vertragslaufzeit angeboten, könnte also einen vergünstigten XL Tarif auswählen, aber keinen vergünstigten XL Flex

      Ich bin also Online im Kundencenter ohne Zusatzkosten auf den XS Flex gewechselt, bekomme jetzt aber nur noch die Tarife mit Vertragslaufzeit angeboten, könnte also einen vergünstigten XL Tarif auswählen, aber keinen vergünstigten XL Flex
      endo
      Ich bin also Online im Kundencenter ohne Zusatzkosten auf den XS Flex gewechselt, bekomme jetzt aber nur noch die Tarife mit Vertragslaufzeit angeboten, könnte also einen vergünstigten XL Tarif auswählen, aber keinen vergünstigten XL Flex

      Auch richtig. 

       

       

      endo

      Ich möchte für einen Flex Tarif nicht mehr zahlen als für den Tarif mit Mindestvertragslaufzeit, lässt sich das irgendwie realisieren bzw hat da jemand Erfahrungen damit gemacht?

      Ich möchte für einen Flex Tarif nicht mehr zahlen als für den Tarif mit Mindestvertragslaufzeit, lässt sich das irgendwie realisieren bzw hat da jemand Erfahrungen damit gemacht?
      endo
      Ich möchte für einen Flex Tarif nicht mehr zahlen als für den Tarif mit Mindestvertragslaufzeit, lässt sich das irgendwie realisieren bzw hat da jemand Erfahrungen damit gemacht?

      Ja, aber erst 1 Monat vor Vertragsende.

      Mobilfunk: 0800 33 01032

      Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr

      16

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Diandra S.

      Einen Rabatt bieten wir nur im Rahmen der Vertragsverlängerung auf die Tarifvariante über 24 Monate an. Ich freue mich, wenn du es dir noch einmal überlegst und mir Bescheid gibst für die Vertragsverlängerung.

      Einen Rabatt bieten wir nur im Rahmen der Vertragsverlängerung auf die Tarifvariante über 24 Monate an. Ich freue mich, wenn du es dir noch einmal überlegst und mir Bescheid gibst für die Vertragsverlängerung.
      Diandra S.
      Einen Rabatt bieten wir nur im Rahmen der Vertragsverlängerung auf die Tarifvariante über 24 Monate an. Ich freue mich, wenn du es dir noch einmal überlegst und mir Bescheid gibst für die Vertragsverlängerung.

      Nach den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ist der Vertrag dann ja fasts wie ein Flextarif.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @muc80337_2  schrieb:
      Nach den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ist der Vertrag dann ja fasts wie ein Flextarif.

      Ja, wenn man solange warten will. Zwischendrin werden dann noch ein paarmal die Vertragsbedingungen geändert und/oder Angebote eingeführt/weggenommen die deinen Tarif unattraktiv machen, das kennen wir ja schon zur Genüge. Ich hatte für 6 Jahre den XL Premium Tarif, da ich beruflich viel in der Schweiz war und es einfach am günstigsten war, aber den haben sie ja auch immer unattraktiver gemacht

       

      Bin jetzt seit Mai im XS Flex, da gibts monatlich 5 GB + 7,5 GB Bonus in der App, in Kombination mit einer Vodafone Prepaid SIM für 20 Euro inkl. 30 GB Datenvolumen bin ich so für 55 Euro auf 37,5 GB und das langt mir, vor allem mit einem Dual-SIM Phone ist es ja eigentlich egal woher man das Datenvolumen bezieht

       

      Die Kosten für den Unlimited Tarif der Telekom halte ich für nicht mehr zeitgemäß, ich glaube nicht dran, dass man hierzulande noch lange diese Mondpreise abrufen kann, mit Blick auf die Konkurrenz und aufs europäische Ausland ist die Telekom hier mit Abstand am teuersten

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @endo  schrieb:
      Die Kosten für den Unlimited Tarif der Telekom halte ich für nicht mehr zeitgemäß, ich glaube nicht dran, dass man hierzulande noch lange diese Mondpreise abrufen kann, mit Blick auf die Konkurrenz und aufs europäische Ausland ist die Telekom hier mit Abstand am teuersten

      Der Markt scheint das anders zu sehen als Du.

      o2 hat kürzlich die unlimited Tarife deutlich verteuert, der entsprechende o2 Tarif (von Geschwindigkeit und von Datenvolumen her nicht limitiert) kostet mittlerweile 99,99 Euro, ist damit teurer als die Telekom.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Ernsthaft? Und das gerade von o2, die ja nun nicht für ihre Netzabdeckung bekannt sind…

      0

    • vor 2 Jahren

      Und wer bezahlt den unlimited Preis da wirklich? Bei o2 kannste relativ einfach mit dir selber und 50% Rabatt befreundet sein 😄.

       

      Ich bin da erst seit einem Jahr Kunde. Für mich ist o2 der großzügigste Netzbetreiber, den ich kenne. Warum? Ich zahle Liste für den Grow 29,99€ abzgl. Hardware Benefit Rabatt, weil ich bei Abschluss auch ein Smartphone bei denen kaufte. Schon nach einem Jahr ist der Grow "verlängerungsfähig". Zusätzlich vertragsgemäß  +10GB. Bei den Verlängerungsangeboten ist mit persönlichem Rabatt wechselfähig alles drin, was o2 an Tarifen anbietet! Sowas in 20 Jahren Mobilfunk Erfahrung noch nicht erlebt. Und überhaupt, der ganze Service, bestens. Da musste dich nirgends "erklären" sondern machste einfach selber in der App: Tarifwechseln, Opt-in setzen, Nummerntauschen oder nachträglich Nummern portieren, deine Daten ändern, was auch immer. Will ich die +10GB behalten, muss ich natürlich trotzdem aufpassen und im Grow bleiben. Würde ich mich sofort für eine Verlängerung mit 24 Monate MVLZ entscheiden, 10€ Rabatt also 19,99€.

       

      Was mich jetzt zur Telekom bringt. Ich kenn da nur entweder flexible Laufzeit ohne Rabatt oder 24 Monate MVLZ mit Rabatt. Außerdem brauchste bei denen alternativ immer ein Gönner*in, wo dir so "for friends" Code verschafft. Mir ist das zu blöd, deswegen bemühte ich mich nie um "for friends".

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @endo  schrieb:

      Festnetz hat doch eh keiner mehr heutzutage.

      Glasfaser wäre schon eher interessant.

      Festnetz ist für mich alles was nicht über das air interface reinkommt. Kupfer-DA, Koax, Glasfaser...

      Deshalb für mich eine reine Quatschaussage.

       

       

      @endo  schrieb:
      Aber leider sind auch diese Tarife bei der Telekom maßlos überteuert, da ist Vodafone Kabel halb so teuer und im Prinzip gleich gut

      Möglicherweise war Rechnen einfach noch nie Deine Stärke.

      Ob der Anschluss "im Prinzip gleich gut" ist oder nicht - von vorneherein hat der Defizite, die einen low end Nutzer aber nicht interessieren dürften.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Espresso doppio

      Da frage ich mich dann doch, was für dich @jm2c am Telekom Forum so interessant ist? 😳

      Da frage ich mich dann doch, was für dich @jm2c  am Telekom Forum so interessant ist? 😳

      Espresso doppio

      Da frage ich mich dann doch, was für dich @jm2c  am Telekom Forum so interessant ist? 😳


      Langsam nichts mehr, besonders nett geht ihr hier sowieso nicht (mehr) miteinander um @Espresso doppio. Ich bin bald weg, keine Sorge. Großzügig war sie bei mir sowieso nie, hielten sich nicht mal an Schriftliches. Und ob den Telekom den gekauften Schnellstarter ohne Tamtam nach zwei Jahren Netlock freischalten wird, weiß ich spätestens im Dezember. Da können die nochmal zeigen, das elf Jahre Community Support nicht fürn ... waren.

       

      Bei o2 @muc80337_2 gilt natürlich das Gleiche wie bei Magenta 🙃. Entweder MVLZ mit Rabatt oder Flex ohne Rabatt. Ich kenne zumindest nichts anderes.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      jm2c

      Was mich jetzt zur Telekom bringt. Ich kenn da nur entweder flexible Laufzeit ohne Rabatt oder 24 Monate MVLZ mit Rabatt. Außerdem brauchste bei denen alternativ immer ein Gönner*in, wo dir so "for friends" Code verschafft. Mir ist das zu blöd, deswegen bemühte ich mich nie um "for friends".

      Was mich jetzt zur Telekom bringt. Ich kenn da nur entweder flexible Laufzeit ohne Rabatt oder 24 Monate MVLZ mit Rabatt. Außerdem brauchste bei denen alternativ immer ein Gönner*in, wo dir so "for friends" Code verschafft. Mir ist das zu blöd, deswegen bemühte ich mich nie um "for friends".
      jm2c
      Was mich jetzt zur Telekom bringt. Ich kenn da nur entweder flexible Laufzeit ohne Rabatt oder 24 Monate MVLZ mit Rabatt. Außerdem brauchste bei denen alternativ immer ein Gönner*in, wo dir so "for friends" Code verschafft. Mir ist das zu blöd, deswegen bemühte ich mich nie um "for friends".

      Oder du machst halt diesen Blödsinn mit den 10 Partnerkarten mit, die du dann über dein Konto abrechnen kannst und wo du das Geld dann von Freunden/der Familie eintreiben darfst... Dann ist es am Ende wohl auch ganz günstig

      Uneingeloggter Nutzer

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