Vertragsverlängerung für MagentaMobil L for Friends 6. Gen
22 hours ago
Hallo zusammen, kurze Frage:
Ich habe aktuell den MagentaMobil L mit Top Smartphone 6. Gen und durch den zusätzlichen DSL Vertrag/MagentaEins Vorteil unbegrenztes mobiles Datenvolumen. Nun steht meine Vertragsverlängerung an und ich würde den Tarif (wegen dem Unlimeted Vorteil) natürlich gerne behalten. Ist das bei einer Vertragsverlängerung möglich? Und kann ich ggf. auch in den gleichen Tarif ohne Handy wechseln?
Danke für ein kurzes Feedback.
M.
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22 hours ago
Guten Tag @matthias.lieschka,
die Tarife der 6. Generation, sind bereits eingestellt. Wird dir bei der Verlängerung im Kundencenter der aktuelle Tarif weiterhin angeboten? Dann kannst du diesen weiterhin nutzen, sollte er dir nicht mehr angeboten werden, können wir gerne schauen, ob wir diesen weiterhin für dich einstellen können.
Beste Grüße
Mario Sa.
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21 hours ago
Bisher wird mir nur ein Tarifwechsel (in die aktuellen Tarife) angeboten. Allerdings ist der früheste Termin zur Verlängerung mE der 15. August. Sollte ich vielleicht bis dahin warten, ob sich an der Ansicht bzw den Optionen noch etwas ändert?
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21 hours ago
Hi @matthias.lieschka,
dann warten wir einmal bis dahin ab, sollte es dann nicht möglich sein, können wir gerne schauen, ob wir im System noch die Möglichkeit haben, den aktuellen Tarif zu behalten.
Beste Grüße
Mario Sa.
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