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Vertragsverlängerung - individuelles Angebot

6 years ago

Liebe Community,

bei mir steht eine Vertragsverlängerung an. Da in diesem Zusammenhang eine Umstellung auf einen aktuellen Tarif zu erwägen ist und dabei auch die Neuerungen bei MagentaEINS (Halbierung des Rabattes!) in den Blick zu nehmen sind, würde ich mir gerne ein individuelles Angebot unterbreiten lassen. An wen muss ich mich wenden?

Gruß

SV8

1275

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6 years ago
Hallo SV8,

Du kannst im Kundencenter die Konditionen einsehen, die für deinen aktuellen Vertragsstand gültig sind.
Alternativ kannst du einen TelekomShop besuchen oder unter der 2202 den Kundenservice anrufen.

Viele Grüße
Piwi
5
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6 years ago
Hallo,
nein, ich habe nicht gekündigt und hoffe, ohne diesen taktischen "ich-will-nicht-kündigen-sondern-ein-Rückgewinnungsangebot"-Zinnober auskommen zu können.

Wäre schön, wenn sich tatsächlich jemand vom Team mit einem guten Vorschlag melden würde.

Nochmals Dank und Gruß
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from
6 years ago
Für eventuelle Kontaktaufnahmen durch das Telekom-hilft-Team können die persönlichen Daten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten
(Hinweis: Diese Daten sind nur für den Nutzer selbst und Mitarbeiter des Telekom hilft Teams sichtbar.)
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from
6 years ago
Ah, danke Dir!

Beste Grüße und schönes Wochenende!
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from
6 years ago
Hi @SovereignV8,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank für die hinterlegten Daten. Ich gehe jetzt einmal davon aus, dass sich das mit dem Angebot erledigt hat, da du deinen Vertrag bereits am 13.10.19 verlängert hast.

Viele Grüße
Christoph T.
4
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from
6 years ago
Angebote können wir nur solange machen, wie es noch eine Möglichkeit gibt, zu verlängern. Da die Verlängerung bereits getätigt wurde, können wir auch nicht mehr sehen, ob und wenn ja welche Angebote es gab.

Grüße
Michael
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from
6 years ago
Hallo Michael,

ok, das betrifft den Mobilfunkvertrag. Mein Festnetzvertrag müsste allerdings auch "überprüft" werden. Ferner erwägen wir den Neuabschluss eines Family-Vertrages. Es besteht also noch Raum für Top-Angebote für einen langjährige n Kunden

Gruß

SV8
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from
6 years ago
Hallo @SovereignV8 ,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und das freundliche Gespräch. Melden Sie sich gerne hier bei mir wieder, wenn Sie sich entschieden haben.

Einen angenehmen Sonntag wünsche ich noch.

Viele Grüße
Lilia N.
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