Solved

Vertragsverlängerung MagentaEins unlimited

2 years ago

Hallo,

 

Ich habe ein Magentaeins unlimited Vertrag und zahle ca. 50€ im Monat und er läuft in 7 Monate bald ab.

 

  1. Wie funktioniert da eine Vertragsverlängerung? Was für Angebote kriegt man da. Und wie würde es jetzt Ablaufen, wenn ich mir als Handy beispielsweise das s23 holen würde. Wie viel mehr müsste ich da dann zahlen bzw. Zuzahlen? Und wird dann der Vertrag ab dem Zeitraum verlängert wo ich die Vertragsverlängerung angenommen habe oder verlängert sich dann der Vertrag um auf 30 Monate?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

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    • 2 years ago

      Der MagentaEINS Unlimited wurde vertriebseingestellt, d.h. nur Bestandskunden können den noch nutzen.

       

      Wenn Du die Tarifvariante "ohne Smartphone" hast, dann überlege Dir, den Vertrag einfach so weiterlaufen zu lassen und Dir das Smartphone bei Telekom/amazon/... zu kaufen. Denn in eine Tarifvariante "mit Smartphone" kannst Du nicht wechseln. Bzw. ein Wechsel in eine Tarifvariante "mit Smartphone" würde bedeuten, dass Du MagentaEINS Unlimited hinter Dir lässt.

       

      Wenn Du die Tarifvariante "mit Smartphone" (oder Top/Premium/... Smartphone) hast, dann sollte es vermutlich möglich sein, den Vertrag aktiv zu verlängern unter Beibehaltung des MagentaEINS Unlimited Tarifs.

       

      Ein ganz anderer Punkt ist ab wann Du verlängern kannst. Ab wann Du verlängern kannst ohne Strafzahlung.

       

      Da sollte mal ein Teamie mit Dir Kontakt aufnehmen. Dein Thread ging wohl ein bisschen unter.

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Simon24 ,

       

      vielen Dank für die Nachricht und entschuldige bitte die späte Reaktion.

       

      Gerne schaue ich mir das einmal mit dir zusammen an. Magst du mir verraten wann ich 

      dich am besten telefonisch erreichen kann?

       

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo,

       

      Hat's sich erledigt. Habe den Vertrag schon verlängert.

       

      Liebe Grüße 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Simon24,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung samt Info.

      Freut mich, dass du uns durch deine Vertragsverlängerung auch weiterhin dein Vertrauen schenkst.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo,

       

      Hat's sich erledigt. Habe den Vertrag schon verlängert.

       

      Liebe Grüße 

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