Vertragsverlängerung MagentaMobil XL Premium - kein Gerät auswählbar

Question

Hallo,ich würde gern meinen Vertrag verlängern, was auch laut Kundencenter möglich ist. Nur leider kann kein Gerät ausgewählt werden und somit geht es keinen Schritt weiter.

Carolin L. · Accepted Answer

Hallo und guten Tag, @matthiaskornack.Ich habe eben gesehen, dass Sie Ihren Vertrag in der Zwischenzeit erfolgreich verlängern konnten.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich um Verzeihung und wünsche ganz viel Spaß und Freude mit dem neuen Smartphone.  Freundliche GrüßeCarolin K.

redzocasa · Answer

Bei mir das selbe

Vertragsverlängerung MagentaMobil XL Premium - kein Gerät auswählbar

Vertragswechsel kurz vor Vertragsverlängerung (Magenta Mobil XL Premium zu MagentaMobil XL ohne Gerät)

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