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vor einer Stunde
Das Team kann da helfen , ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 20 Minuten
Der Wechsel in einen niedrigeren Tarif ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Wenn die Preise der for Friends Tarife nicht angezeigt werden, lassen sich diese leicht aus den Normalpreisen abzüglich des for Friends Rabatts errechnen.
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vor 19 Minuten
Du brauchst keinen Flex-Tarif, da auch die regulären Tarife nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit täglich mit Monatsfrist kündbar sind.
Warum Du gekündigt hast erschließt sich mir nicht.
Hier die Flex-Tarifübersicht ohne Friends: https://www.telekom.de/shop/tarife/smartphone-tarife?productOfferingTerm=agreement00&tariffId=MF_17780
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Uneingeloggter Nutzer
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