Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
VERTRAGSVERLÄNGERUNG „MagentaMobile L PLUS Top-Smartphone Premium“
vor 2 Monaten
Auch ich habe das Problem das ich seit vielen Jahren im Vertrag "MagentaMobile L PLUS Top-Smartphone Premium" bin und nun die Verlängerung an der Hotline wie auch Online nicht möglich ist. Konkret kommt die Meldung "Eine Verlängerung Ihres Vertrags mit Ihrem gewünschten Tarif mit Gerät ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Da es ja anscheinend doch eine Lösung gibt, bitte ich hier um Hilfestellung. Meine Profildaten sind bereits ausgefüllt.
Besten Dank für eine Rückmeldung.
231
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
177
0
3
vor 4 Jahren
2108
0
6
Gelöst
515
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Monaten
In einem anderen Beitrag hier hatten wir die selbe Konstellation mit dem L Plus.
Wie es scheint, ist dieses nun endgültig eingestellt und es kann nur noch in einen aktuellen Tarif gewechselt werden im Rahmen der VVL .
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
@ContiBull
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen melde ich mich im kommenden Jahr noch einmal bei Ihnen.
Grüße Cosa