Gelöst
Vertragsverlängerung nicht möglich „MagentaMobile L Top-Smartphone Premium“
vor einem Jahr
Ich habe ebenfalls das Problem das ich seit vielen Jahren im Vertrag "MagentaMobile L Top-Smartphone Premium" bin und nun die Verlängerung an der Hotline wie auch Online nicht möglich ist. Konkret kommt die Meldung ""Eine Verlängerung Ihres Vertrags mit Ihrem gewünschten Tarif mit Gerät ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.""
Gibt es dafür mittlerweile eine Lösung?
VG Alex
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Vielen dank für die Hilfen. Hab ein sehr nettes Gespräch mit einem Mitarbeiter geführt und wir haben eine Lösung gefunden.
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