Solved
Vertragsverlängerung mit Vorteilscode scheinbar nicht möglich
10 hours ago
Hallo zusammen,
in 3 Monaten und ein paar Tagen läuft mein Vertrag aus. Über meinen Arbeitgeber sind wir beim Corporate Benefits Portal registriert, dort gibt es einen 20% Vorteil für die Telekom den ich gerne mit meiner Vertragsverlängerung nutzen möchte!
Mein erster Anruf war die 2202, dort wurde mir von einer sehr freundlichen Dame mitgeteilt, das es für Benefits eine spezielle Rufnummer gibt... Also mein zweiter Anruf dann bei der speziellen Nummer, dort musste ich dann erfahren, dass der Vorteil nicht mit einer Vertragsverlängerung kombiniert werden kann. Den Preisvorteil kann man nur mit einem neuen Vertrag bekommen, was für mich wieder Mehrkosten und Aufwand bedeutet, da ich meinen Vertag mit meiner Familie teile! Ich soll es aber selbst in den Bedingungen nachlesen und mich informieren!!!
Schonmal vielen Dank für Eure Unterstützung.
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9 hours ago
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @A.&P. Stein
Wie telefonisch bereits besprochen gibt es leider nicht dir Möglichkeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung in den Corporate Benefit Angebote hineinzuwechseln. Aber wir werden uns morgen noch einmal gemeinsam austauschen und prüfen, ob wir im Rahmen einer Verlängerung gemeinsam doch noch zueinander finden. :-)
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Start in den Nachmittag.
Freundliche Grüße
Caro
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