Guten Morgen,
seit heute kann ich meinen Mobilfunkvertrag verlängern. Aktuell habe ich S mit Magentavorteil. Als ich gerade mal geschaut habe was ich bekommen kann, war ich echt geschockt.
Zum einen sind die Zuzahlungen zu den Handys echt unverschämt und zum andern würde der Vertrag sogar teurer werden. Außerdem wird man für eine Vertragsverlängerung "belohnt", indem man auch noch 15 Euro pro Monat extra bezahlt, weil man früher verlängert.
Wo gibt es denn sowas?
Ist man bei der Telekom nicht froh, wenn dier Kunden bleiben wollen?
Aktuell zahle ich 31,95 Euro im Monat. Ich hätte gerne ein aktuelles Huawei Handy aber keine Lite Variante. Leider soll ich für das P20Pro 299,00 Euro berappen. das Mate20Pro soll sogar 420,00 Euro kosten. Wenn man das P30 nimmt sind es auch 360 Euro.
Kann man hier auch gescheite Angebote bekommen?
Ich finde es echt schade, dass man als Bestandskunde soo tief in die Tasche greifen muss.
vor 6 Jahren
Smartphones kauft man im Laden.
Telefonnummern lassen sich im Mobilbereich leicht übertragen.
Neukunden werden immer mit 'goodies' gelockt
Konditionen sind vorher bekannt.
Welche Weisheiten willst Du noch hören?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Smartphones kauft man dann, wenn man ein neues braucht:
Smartphones kauft man dann, wenn man ein neues braucht:
Ich kaufe es mir nicht wenn ich es brauche, sondern wenn ich es will und wenn es ins Budget reinpasst.
Vor allem kaufe ich es mir nicht deshalb weil eine Vertragsverlängerung ansteht.
Im Falle von @Karsten Lüthy ist es offenbar so, dass das bisherige Smartphone arg gelitten hat und sich ein Umstieg auf ein neues Gerät (oder hilfsweise die Reparatur des alten Geräts) anbietet.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gibt es denn außer hoffen und warten, keine anderen Möglichkeiten mit gescheiten Konditionen bei der Telekom zu bleiben und ein neues Handy zu bekommen?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Du darfst das Forum - das primär ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist - nicht mit einer Hotline vergleichen hinsichtlich dessen wie lange es braucht, bis ein Teamie sich meldet. Im Forum geht das meist länger.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
seit heute kann ich meinen Mobilfunkvertrag verlängern. ... Außerdem wird man für eine Vertragsverlängerung "belohnt", indem man auch noch 15 Euro pro Monat extra bezahlt, weil man früher verlängert.
seit heute kann ich meinen Mobilfunkvertrag verlängern.
...
Außerdem wird man für eine Vertragsverlängerung "belohnt", indem man auch noch 15 Euro pro Monat extra bezahlt, weil man früher verlängert.
Du verwechselst "kann" mit "muss".
Du hast aktuell offenbar noch 6 Monate bis zum Laufzeitende. Warum nutzt Du nicht Dein bisheriges Mobiltelefon noch 5 Monate weiter?
Es gibt aus meiner Sicht auch keinen Grund, zwingend in den aktuellen Tarif zu wechseln - Du kannst in 5 Monaten auch einfach im bisherigen Tarif verlängern. Nur wenn Du zusätzliche "Goodies" wie zusätzliches Datenvolumen erhalten willst, dann musst Du tiefer in die Tasche greifen. Aber ich würde sowieso die IFA im September abwarten, da legt die Telekom traditionell die neuen Tarife raus.
Außerdem kannst Du wohl z.B. auch noch rechtzeitig kündigen und z.B. auf Prepaid umstellen und Dir Dein Wunschgerät losgelöst von einem Mobilfunkvertrag kaufen. Vielleicht ruft Dich dann auch die Kundenrückgewinnung an und hat ein für Dich interessantes Angebot - allerdings vorbereitet sein und gleich am Telefon zusagen, keine Bedenkzeit und erneuten Anruf erbitten.
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vor 6 Jahren
Wo gibt es denn sowas? Ist man bei der Telekom nicht froh, wenn die Kunden bleiben wollen?
Wo gibt es denn sowas?
Ist man bei der Telekom nicht froh, wenn die Kunden bleiben wollen?
Was soll die Telekom mit Kunden die "nichts" bezahlen wollen ?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
1. Ich zahle jeden Monat
2. Habe ich ja nicht nur den Handyvertrag
3. Ich würde ja eventuell sogar meinen Vertrag noch upgraden
Also von "nichts" zahlen kann eigentlich keine Rede sein
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Ich hätte gerne ein aktuelles Huawei Handy aber keine Lite Variante. Leider soll ich für das P20Pro 299,00 Euro berappen. das Mate20Pro soll sogar 420,00 Euro kosten. Wenn man das P30 nimmt sind es auch 360 Euro.
Das P20 Pro kostet am "freien Markt" als Dual SIM Variante (Single SIM würde ich mir nicht kaufen) ab 420 Euro
https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/6077434_-p20-pro-huawei.html
Das Mate 20 Pro kostet entsprechend ab 510 Euro
https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/6337083_-mate-20-pro-huawei.html
Du siehst: wenn Du einen Vertrag "mit Smartphone" (kostet über 2 Jahre 240 Euro mehr als "ohne Smartphone") hast, dann rechnet sich das nicht. Deshalb hat @wolliballa Dir auch empfohlen, auf "ohne Smartphone" umzusteigen und das Gerät "so" zu kaufen.
Da hat man dann auch viel weniger Geschiss wenn es mal Probleme mit dem Gerät geben sollte.
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vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht hier an uns und Ihre bereits hinterlegten Daten.
Aufgrund dieser konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen. So konnte ich auch sehen, dass Sie bereits eine Vertragsverlängerung durchgeführt haben.
Gibt es hier noch offene Fragen, wo ich Sie unterstützen kann?
Freundliche Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
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