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Gelöst
Vertragsverlängerung Mobilfunk
vor 5 Jahren
Hallo
Ich würde gerne meinen Telekomvertrag verlängern 6 Monate vor Vertragsende also vorzeitige Verlängerung.
Jetzt sagt der Kundenservice mir das ich bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung jeden Monat 15 Euro Zuschlag zahlen müsste und für einen 1/2 Jahr wäre dann eine einmalige Zahlung von 75 Euro fällig.
Dann verlängere ich halt nicht und mache einen neuen Handyvertrag zu verbesserten Konditionen bzw ich kündige Hauptvertrag und meine Family-card
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wir hatten heute ja bereits das Vergnügen.
Ich möchte dich an dieser Stelle darum bitten, dass wir wir die Kommunikation auf einen Eingangskanal beschränken, um eine Doppelbearbeitung zu vermeiden.
Wir hören uns in einem Monat wieder.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann warte ich mal auf dich