Gelöst
Vertragsverlängerung neue Nummer
vor 6 Jahren
Ich habe heute meine vertragsverlängerung abgeschlossen und nun steht in der bestellbestätigung das mir eine neue Nummer zugewiesen wird was ich aber gar nicht möchte
Eine Rufnummern Mitnahme war nicht möglich da Telekom sich selbst als Anbieter nicht auflistet
Was kann ich tun
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vor 6 Jahren
Du hast einfach einen zweiten Vertrag abgeschlossen - zusätzlich zum bereits vorhandenen.
Du kannst bei Online-Abschluss den gesetzlichen Widerruf ausüben.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Das kann ich Dir auch nicht genau sagen.
Ich würde es möglicherweise davon abhängig machen wie die Zustellung erfolgt.
Falls die Zustellung nicht per normalem Brief sondern nur persönlich... dann würde ich möglicherweise das Ding einfach nicht annehmen. Bzw. wenn es eine Benachrichtigung gibt dann nicht abholen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Naja es lag gestern bereits im Briefkasten und nun ungeöffnet auf meinem Schreibtisch
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wenn es ein Auftrag ohne Hardware also Handy war, dann braucht die Telekom die Sim Karte nicht zurück. Einfach abwarten bis die Stornierungsbestätigung kommt und dann die Karte vernichten. Wichtig ist, die Bestätigung abzuwarten, da du sonst keine Unterlagen wie Kartennummer oder Auftragsnummer mehr vorhanden hast, falls was schief gehen sollte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wenn es ein Auftrag ohne Hardware also Handy war, dann braucht die Telekom die Sim Karte nicht zurück. Einfach abwarten bis die Stornierungsbestätigung kommt und dann die Karte vernichten. Wichtig ist, die Bestätigung abzuwarten, da du sonst keine Unterlagen wie Kartennummer oder Auftragsnummer mehr vorhanden hast, falls was schief gehen sollte.
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vor 6 Jahren
willkommen bei uns in der Community.
@BG2202 hat schon die richtige Antwort gegeben, bitte die Stornierungsbestätigung abwarten und dann die Karte entsorgen.
Wenn Sie Hilfe bei der Vertragsverlängerung brauchen, melden Sie sich gerne.
Viele Grüße Khaled A.
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Uneingeloggter Nutzer
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