Vertragsverlängerung ohne Bestätigung

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe gestern nach einer Kündigung mein Vertrag verlängert und geändert sowie ein neues Endgerät bestellt . Ich kann es weder in meinem Kunden Konto sehen noch habe ich eine Mail mit der Bestätigung bekommen . Ist mein Vertrag jetzt hinfällig mit den Konditionen ?

 

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    • vor 4 Jahren

      Telefonisch? Online?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Telefonisch und alles sogar

      mit dem typischen „ich nehme es jetzt auf Band auf“ und trotzdem kommt nichts 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @Maisch-maik,

      habe gerade gesehen, dass nun alles erledigt wurde.
      Dann ist ein weiterer Rückruf wohl nicht mehr notwendig. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @Maisch-maik  ist die Kündigung noch hinterlegt im Kundencenter?

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Maisch-maik,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wenn du in deinem Profil deine Daten hinterlegst und dich danach hier wieder meldest, schaue ich sehr gerne nach.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Maisch-maik

      Hallo, vielen Dank ich habe so eben meine Daten eingetragen

      Hallo, vielen Dank ich habe so eben meine Daten eingetragen 

      Maisch-maik

      Hallo, vielen Dank ich habe so eben meine Daten eingetragen 


      erledigt @Christoph T. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @Maisch-maik,

      telefonisch konnte ich dich nicht erreichen.
      Eine VVL wurde nicht gebucht.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Christoph T. Bitte rufen sie mich einmal erneut an 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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