Vertragsverlängerung Pluskarte - Abholung Gerät
5 hours ago
Hi,
mein Mann hat sich zu seiner Pluskarte (ich hab den Hauptvertrag) ein Handy bestellt und an den Telekom Shop liefern lassen. Wer kann das Handy nun abholen: Mein Mann, auf dessen Pluskarten Telefonnummer der Vertrag verlängert wurde oder muss ich als Inhaberin des Hauotvertrages hin?
Lieben Dank
Janine
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4 months ago
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5 hours ago
Üblich wäre es, dass der Vertragspartner oder die Vertragspartnerin das Gerät abholt. War zumindest bei mir und meiner Frau so.
Liebe Grüße
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5 hours ago
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht persönlich abholen können, ist es möglich eine andere Person zu bevollmächtigen.
Die abholende Person benötigt im Shop:
Eine schriftliche Vollmacht zur Abholung mit Ihrer Unterschrift
Eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses mit Meldebescheinigung
Einen Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung
@Fastjeannie
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5 hours ago
Das Problem ist, dass ich gerade nicht weiß, wer in diesem Fall abholberechtigt ist:
-ich als Inhaberin des Hauptvertrages
-mein Mann als Inhaber der Telefonnummer, dessen Vertrag verlängert wurde und auf die das Habdy bestellt wurde und als Inhaber der Pluskarte?
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from
5 hours ago
Die Inhaberin des Hauptvertrages, die Plus Karten sind ja daran gekoppelt
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4 hours ago
Hey @Fastjeannie,
wie hier bereits richtigerweise geschrieben wurde, muss die Abholung durch den Vertragspartner oder die Vertragspartnerin durchgeführt werden. Es geht in diesem Fall darum, über welche Person der Hauptvertrag läuft und nicht, welche Personen Nutzer oder Nutzerin der PlusKarte ist.
Beste Grüße
Mario Sa.
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4 hours ago
Gehört den das Gerät mit zum Vertrag der Pluskarte (wo auch du der alleinige Vertragspartner bist) oder wurde das Handy unabhängig bestellt und ist nur für die Nutzung mit der Pluskarte von euch "vorgesehen"?
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from
4 hours ago
Das Problem ist, dass ich gerade nicht weiß, wer in diesem Fall abholberechtigt ist:
-ich als Inhaberin des Hauptvertrages
-mein Mann als Inhaber der Telefonnummer, dessen Vertrag verlängert wurde und auf die das Habdy bestellt wurde und als Inhaber der Pluskarte?
Habe ich dir vorhin schon geschrieben wenn der Vertragspartner keine Zeit hat zum abholen @Fastjeannie Was benötigt wird
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