Solved
Vertragsverlängerung von M 4. Generation in for Friends Tarif
5 years ago
Hallo,
mein Vertrag läuft zum 30.12.20 aus, da ich ihn zu diesem Zeitpunkt gekündigt habe!
Vorgestern treffe ich zufällig einen Kumpel, der bei der Telekom arbeitet und mir von einem Code erzählt hat, den er mir geben könne und mit welchem ich derzeit 30% erhalte! Unter diesen attraktiven Umständen könnte ich mir natürlich vorstellen bei der Telekom zu bleiben! Leider ist der Kollege handwerklich bei der Telekom tätig und sagt mir, dass er von den Tarifen keine Ahnung habe!
In der App werden mir Preise angezeigt, die Vertragsverlängerung wird jedoch nicht zugelassen! Vermutlich, weil er ja gekündigt ist!
Die Preise in der App stimmen jedoch ganz und gar nicht mit den Preisen des freundlichen Mitarbeiters an der Hotline überein!
Da ich gesehen habe, dass hier auch Mitarbeiter aktiv sind, wäre ich froh, wenn man mich in der Sache unterstützen könnte!
Interessiert bin ich an einem IPhone 12 mit 128 GB!
herzlichen Dank
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4 years ago
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Accepted Solution
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5 years ago
Besten Dank für das sehr angenehme Gespräch. Es freut mich sehr, dass wir eine Lösung finden konnten. Gerade als wir aufgelegt hatten, funktionierte mein olles System wieder und ich konnte nach deinem Wunschgerät gucken. Vorrätig ist es leider nicht, wird also ein paar Tage dauern.
Solltest du mal wieder Hilfe benötigen oder Fragen haben, weißt du, wo du uns findest
Liebe Grüße
Romina D.
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Answer
from
5 years ago
Wie besprochen gibst du mir bitte wieder ein kurzes Zeichen, wenn ich erneut für dich tätig werden darf.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Answer
from
5 years ago
Hallo,
ich habe ein ähnliches Anliegen ( VVL in Verbindung mit Umstieg in einen Friendstarif) und bräuchte auch bitte Hilfe. Im Telekom-Shop kann mir keiner helfen und online ist es scheinbar nicht -ohne Weiteres möglich.
Sie können mich auch gerne anrufen.
LG Tom
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Answer
from
5 years ago
wann steht denn die nächtste VVL an? Wollen Sie die Rufnummer umstellen, die Sie in Ihrem Profil hinterlegt haben?
Viele Grüße
Elvira H.
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Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Romina D.
ich danke dir ebenfalls für das nette Telefonat und die problemlose Lösung☺️
Ich hoffe du kannst bald wieder vor Ort arbeiten 👍
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