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Vertragsverlängerung von Magenta mobil L in einen niedrigeren oder gleichwertigen ??
6 years ago
Halolle
Also ich Blicks grad nicht bei mir im Vertrag ,hab jetzt meinen Telekom mobil Vertrag genau 1 Jahr mir wird aber jetzt schon angeboten ( kundencenter Vertrag verlängern ) den Vertrag zu verlängern aber das komische an allem ist das ich sogar in den ganz kleinen also in den S wechseln kann , ich dachte immer das sowas nur dann geht wenn man die 24 Monate abgeleistet hat . Ist da jetzt ein anzeige Fehler oder ist das korrekt , ich kann jeden auswählen von S-XL .
Da steht aber auch das ich meinen Magenta L Tarif nicht behalten kann und ich soll mir einen anderen raussuchen .
Kann mir da jemand was dazu sagen
Vielen dank euch allen
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6 years ago
@Waldhas
Wenn es dir angezeigt wird, sollte es so richtig sein.
Wenn in der AB etwas falsch ist, kannst du ja als Privatkunde widerrufen.
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6 years ago
Warum ein neuer Thread?
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6 years ago
Wie heißt der Tarif genau? Ist das ein Premium Tarif in welchem man jedes Jahr ein neues Smartphone erhalten kann?
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6 years ago
Wann war das? Vor 12 Monaten? Oder hattest Du bereits den Telekom Mobilfunkvertrag und hast einfach nur ein Tarifupgrade auf den "L" gemacht ohne Laufzeitverlängerung und ohne Umstellungskosten?
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6 years ago
Nein ich hab den Vertrag letztes Jahr im Mai neu gemacht also heute vor 12 Monate Vertrag unterschrieben
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6 years ago
Bitte ergänze mal Dein Forenprofil, sodass sich ein Teamie das mal anschauen kann. Link siehe meine Fußzeile...
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6 years ago
Wenn du in einen niedrigeren Vertrag wechselst kostet das Gebühren.
Gruß Dirk
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6 years ago
Hallo und guten Abend, @Waldhas.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt im Detail an und setze mich mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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