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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Hallo,
zu Grunde lege ich hier die Annahme, dass es sich um einen Kaufvertrag für ein iPhone handelt.
Durch die Reservierung hast du eine Willenserklärung gegenüber der Telekom abgegeben. Das Widerrufsrecht beginnt sobald die Telekom Dir diese Willenserklärung schriftlich bestätigt. Dies erfolgt meist per E-Mail und enthält nebenbei die Information über Widerrufsrecht, Rücksendeadresse etc. die Du ggf. schön öfter mal gesehen hast.
Stellt die Willenserklärung einen Kaufvertrag (was hier der Fall ist) dar, dann beginnt die Widerrufsfrist erst mit Erhalt der Ware. In deinem Fall würde das Widerrufsrecht also noch greifen. Gleiches gilt auch, wenn du Vertrag+Handy haben wolltest. Du kaufst somit also eine Dienstleistung und eine Ware. Da erst eine Teillieferung erfolgte (ggf. läuft der Vertrag schon) beginnt auch noch nicht das Widerrufsrecht.
Ich hoffe Dir weitergeholfen zu haben.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
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1
von
vor 11 Jahren
Falsch. Das einfache Zurücksenden der Ware reicht seit dem 13.6. nicht mehr als Widerruf aus. Erstaunlich, dass die Telekom noch immer solche falschen Informationen verbreitet. Man muss explizit den Widerruf erklären, damit er wirksam wird. Alles andere ist "good will" des Versenders, auf das man sich nicht verlassen kann und sollte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
...
2
von
vor 11 Jahren
0
von
vor 11 Jahren
Eine europaweit vereinheitlichte Widerrufsbelehrung soll nicht für die Telekom gelten? Sehr unwahrscheinlich. Und siehe da:
http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/42345.pdf
"Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Telefon: 0800 330 1000
Fax: 0800 33 01009 E-Mail: info@telekom.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist."
Nix von "Rücksendung der Ware" oder ähnlichem, sondern Widerruf in Textform. Eine Rücksendung wegen defekter Ware hat nichts mit Widerruf zu tun.
Welcher Teil meines Beitrages soll also falsch gewesen sein?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von