Vertragsverlängerung

vor 5 Jahren

Hallo!

 

Da ich mich eben in den Geschäftskundenbereich verirrt habe, kopiere ich meinen Beitrag noch einmal hierher.

 

Ich habe noch offene Fragen bezüglich meiner Mobilfunk-Vertragsverlängerung. Das Ende meiner Mindestvertragslaufzeit ist der 21.12.19, ich kann also theoretisch schon verlängern. Wäre das zu jetzigen Zeitpunkt schon ohne Mehrkosten möglich? Oder muss ich warten bis zum 21.11. um dies zu umgehen? 

 

Habe auf den Beitrag im Geschäftskunden Forum schon eine hilfreiche Antwort erhalten. Aber ich stehe trotzdem noch auf dem Schlauch... Sind die 14,95€ Zuschlag auf den regulären Tarif monatlich über die gesamte Vertragslaufzeit, oder nur bis zum 21.12. (Ende der Mindestvertragslaufzeit)? Die Zuzahlung für das Smartphone von aktuell 44,85€, bzw. ab dem 21.09.  29,90€ wären wahrscheinlich einmalige Kosten? 

 

Ich habe jetzt mal die Vertragsverlängerung bis vor den letzten Klick im Warenkorb durchgespielt. Dort kann ich diese Aufpreise nicht entdecken. Als einmalige Kosten werden mir dort nur die Versandkosten und 1€ fürs neue Smartphone im entsprechenden Tarif angezeigt.

 

Da ich es nicht eilig habe mit dem Verlängern, neige ich dazu bis zum 21.11. zu warten....

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  • vor 5 Jahren

    Hallo!

     

    Ich habe mich gestern schon in einen bestehenden Beitrag eingeklinkt, und gute Informationen bekommen. Dennoch sind noch ein paar Fragen offen. Das Ende meiner Mindestvertragslaufzeit ist der 21.12.19, ich kann also theoretisch schon verlängern. Wäre das schon zum jetzigen Zeitpunkt ohne monatliche Mehrkosten möglich? Oder muss ich dann warten bis November (1 Monat vorher)?

    Im Kundencenter (Vertragsverlängerung) kann ich nicht erkennen, ob da monatlich noch was draufkommt...

     

    Habe meine Daten im Profil hinterlegt.

     

    Vielen Dank!

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @speedy1977 

    speedy1977

    @Gelöschter Nutzer Danke für Deine Antwort. Irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch... Das heißt, zum jeweiligen Tarif kämen bei der vorzeitigen Vertragsverlängerung monatlich €14,95 drauf, außerdem einmal €44,85, bzw. €29,90 für das neue Smartphone (auch wenn die eigentliche Zuzahlung nur €1 beträgt). Hab ich das so richtig verstanden? Es handelt sich um eine Vertragsverlängerung als Privatkunde, hätte zwar mittlerweile die Möglichkeit über Corporate Benefits einen Neuvertrag abzuschließen, aber das ist ein anders Thema...

    @Gelöschter Nutzer Danke für Deine Antwort.Fröhlich Irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch... Besorgt Das heißt, zum jeweiligen Tarif kämen bei der vorzeitigen Vertragsverlängerung monatlich €14,95 drauf, außerdem einmal €44,85, bzw. €29,90 für das neue Smartphone (auch wenn die eigentliche Zuzahlung nur €1 beträgt). Hab ich das so richtig verstanden? 

    Es handelt sich um eine Vertragsverlängerung als Privatkunde, hätte zwar mittlerweile die Möglichkeit über Corporate Benefits einen Neuvertrag abzuschließen, aber das ist ein anders Thema...

    speedy1977

    @Gelöschter Nutzer Danke für Deine Antwort.Fröhlich Irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch... Besorgt Das heißt, zum jeweiligen Tarif kämen bei der vorzeitigen Vertragsverlängerung monatlich €14,95 drauf, außerdem einmal €44,85, bzw. €29,90 für das neue Smartphone (auch wenn die eigentliche Zuzahlung nur €1 beträgt). Hab ich das so richtig verstanden? 

    Es handelt sich um eine Vertragsverlängerung als Privatkunde, hätte zwar mittlerweile die Möglichkeit über Corporate Benefits einen Neuvertrag abzuschließen, aber das ist ein anders Thema...


    Das was ich beschrieben habe ist eine einmalige Zuzahlung zu dem Preis des Smartphones und nicht monatliche Extrakosten.

    Deine Monatlichen Kosten richten sich nach dem Tarif + Die Monatliche Zuzahlung für das Smartphone (10€ mit Smartphone, 20€ mit Topsmartphone, usw...)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hey @speedy1977 es freut mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.

    Viele gute und richtige Infos hast du ja bereits erhalten, allerdings vermute ich weiterhin ein paar Fragezeichen in deinem Kopf Fröhlich Was hältst du davon, wenn wir das Ganze einmal ausführlich am Telefon besprechen. Dann kannst du alle deine offenen Fragen stellen und bekommst sofort Antworten. Verrate mir dazu einfach, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist und ich melde mich bei dir.

    Viele Grüße
    Romina D.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @speedy1977

    Leider bin ich dann nicht mehr im Dienst, aber ich kümmere mich darum, dass du von einem Kollegen/einer Kollegin einen Anruf bekommst. Fröhlich

    Lieben Gruß
    Romina D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @speedy1977.

    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
    Ich habe eben gesehen, dass du in der Zwischenzeit erfolgreich verlängert hast.
    Demnach gehe ich davon aus, dass soweit alles seine Richtigkeit hat.
    Korrekt? Überglücklich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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